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【電子支付｜電子錢包優點缺點｜6大電子錢包功能比較｜無現金趨勢】用現金畀錢被嘲落後 同事：依家個個都用電子支付㗎啦！
【電子支付｜電子錢包優點缺點｜6大電子錢包功能比較｜無現金趨勢】用現金畀錢被嘲落後 同事：依家個個都用電子支付㗎啦！
2023-09-19
現今世代電子支付工具發展日趨蓬勃，不少商戶都紛紛開設電子支付平台戶口，提供更多支付途徑予顧客消費；人與人之間的金錢往來亦開始依賴電子支付工具，無需找續、轉賬快速方便等優勢更是令現金的地位岌岌可危。有網民於香港討論區發文討論，指自己因覺得其他電子支付工具用法繁複，一直以來都習慣使用現金付款，豈料卻遭同事揶揄「可唔可以唔好咁落後？」。雖然事主強調自己懂得運用電子支付工具，使用現金只屬個人習慣，但一眾網民對事主的解釋又是否受落？
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即睇事主經歷及網民回覆：
事主：我平時係一個好慳家嘅人，買嘢通常都係用現金多，好少用信用卡⋯⋯一嚟覺得要找數好麻煩，我記性又差，好易唔記得找數，最重要係我唔鍾意「先使未來錢」。所以要用信用卡嘅電子支付工具我都好少用，最常用已經係八達通⋯⋯今朝同事幫我買咗個早餐，我諗住齊頭$40畀返現金佢。點知佢問我「可唔可以唔好咁落後呀？依家唔興畀Cash㗎喇，個個都用電子支付，又唔使煩找錢、又唔使袋錢喺身，方便好多！」佢仲話真係唔明點解啲人唔好好利用呢啲支付工具。我真係好想講我唔係落後，我識用！只係我唔鍾意用囉⋯⋯
網民：但用現金真係好麻煩，找錢都煩⋯⋯
網民：創造潮流先叫先進，跟潮流走本質上已經叫落後，五十步笑百步。
網民：目前唔係所有店舖都可以用電子支付，仲用緊現金其實好正常。
網民：心態唔要得，要跟得上時代嘅步伐㗎嘛。你長期唔用咪會唔識用囉，遲吓喺電子支付基礎上再發展落去，你就會同時代脫節。
網民：好多公園上咗年紀嘅人都嫌麻煩費事用，寧願現兜兜一袋神沙，真係邊個得閒同你數？
網民：電子支付係大勢所趨㗎喇，樓主都要盡快適應呢個潮流。
網民：用現金真係又麻煩又污糟，人要進步㗎嘛！電子支付平台真係太方便，帳目又清楚、又可以查返自己買咗啲乜嘢。
網民：我都唔想用現金，但藥房又只收現金、茶餐廳又話唔收電子支付，連八達通機都無，唉⋯⋯
網民：我就唔會理人點講，邊樣方便就用邊樣。況且呢個議題內仲有更多更深層次嘅討論，絕對唔係一句「落後」就可以作定斷。
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電子支付工具固然擁有方便快捷、節省空間等等現金欠缺的優勢，但用上手太過方便變相亦會令消費者更容易消費，造成財務困難。唔想一出糧就錢財四散，就要識得精明消費。
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甚麼是電子支付
電子支付是現今廣範應用的支付方式，有基本的收付功能外，亦有獨立的數位帳戶，作用戶儲值及轉帳功能。有別於傳統由現金主導的貨幣支附或資金流轉形式，方便人們生活，亦能有助提升安全性。常見的電子支付有信用卡、扣賬卡、儲值卡、自動櫃員機、行動支付（如支付寶、PayMe、WeChat Pay、八達通等）以及轉數快。
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電子錢包優點和缺點
電子錢包是將信用卡、銀行帳戶增添至智能手機、平板電腦、智能手錶等電子裝置，在網上或實體店付款。亦可使用電子錢包來轉帳、匯款、繳付帳單等不同服務。
優點：
1. 無現金交易
在實體店鋪購物，若使用現金須與店員接觸；使用電子錢包，只須用手機或自助付款機便可完成交易。過程較現金支付快捷方便。
2. 全天候服務
能夠隨時隨地即時支付或轉帳給店鋪或他人，無需受地域、時間、辦公時間而有所限制。
3. 跨銀行轉帳
只需在電子錢包輸入收款人電話號碼或電郵地址，就能快速轉帳，無需親身到該銀行來轉帳。
4. 開支記錄
用戶無需手動記錄各項開支或消費，電子錢包有詳細記用戶於何時何地，購買甚麼物品等，方便個人理財。
缺點：
1. 有一定使用限制
電子錢包普遍綁定於智能電話，若果電話剛好無電或無法連接網絡，便無法進行交易。且一般電子錢包預設了最大交易上限，要求使用者自行更改，有機會對用戶造成不便。
2.普及性並覆蓋全港
有部分商戶或小店並未支援或接受任何電子錢包，或只接受某幾種電子錢包。用戶未能使用電子支付購物。
3.安全及私隱問題
基於電子錢包需連接網絡，且含有重要個人資訊，一旦未有做足安全措施，有機會遭到黑客入侵，資用信用卡或洩露個人資料。
4. 容易衝動消費
由於交易過於方便快捷，用戶不知不覺購買眾多物品，造成衝動消費。
香港電子錢包功能比較
| 電子錢包 | 支付寶 |
Tap & Go |
PayMe | 八達通 |
WeChat Pay |
BoC Pay |
| 綁定信用卡 | X | X | X | X | X | |
| 增值服務 | X | X | X | X | X | X |
| 網上付款 | X | X | X | X | X | X |
| 個人轉帳 | X | X | X | X | X | X |
| 跨境匯款 | X | X | X | X | ||
| 繳付帳單 | X | X | X | X | X | X |
| 公益慈善 | X | X |
保安問題
由於電子支付及電子錢包屬於電子產品，並非100%安全，若然保護不妥，容易成為黑客對象，損失財物。於2023年4月時，金管局為保障用戶安全，指短期內會要求銀行加強電子錢包保安措施，為客戶進行身份驗證，建議銀行不能單靠一次性手機短訊驗證碼（SMS OTP）作核實方法，應附加其他措施，如以電郵額外發出OTP、在第一宗交易時需核實身份才可使用，或久未使用時有重新簽帳的行動時需核實身份。
電子錢包的保安問題，亦需用戶多加留意，可以參考以下方法，提高保安程度。
1. 妥善保管帳戶及密碼
不要用任何方式透露帳戶及密碼給第三者知道。用戶亦需設定一些較為複雜的密碼，防止他人容易撞破。
2. 設置臉容識別或指紋密碼
現時智能電大多具備臉容辨識或指紋密碼作解鎖手機之用，電子錢包亦有此項功能。透過臉容辨識或指紋密碼增加安全程度，在戶外亦能避免密碼遭到洩漏。
3. 進行支付程時應避免使用公共Wi-Fi
使用公共Wi-fi時，避免進行任何支付行為，連接一些未經加密的Wi-Fi會大大增加個人資或敏感資料洩露。進行支付或交易程序時，應使用個人網絡或已加密連線。
（資料來源：金管局、HoldCover）
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