【人力資源丨行業術語大全】「418」、「HRBP」你識幾多？15大面試、返工必學HR術語一覽！

【人力資源丨行業術語大全】談到HR，不少人聯想到只有每月出糧、埋數等工作，又或是刊登招聘廣告，再於面試中擔任為難求職者角色。不論是否有意投身HR行業，作為求職者及打工仔，在見工面試名及日常人事及行政問題如請病假、計糧、計Last Day等問題，都有很多機會需要接觸HR，這篇文章將會談及15個常見的HR行業術語，讓求職者及打工仔作參考。

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15個HR術語

1. 418

➤HR界有俗稱「418」的條文，皆因法例規定，僱員如連續受僱於同一僱主4星期或以上，而每星期最少工作18小時，他的僱傭合約便屬「連續性合約」。
➤僱員如根據「連續性合約」受僱，便可享有更多權益，例如休息日、有薪年假、疾病津貼、遣散費及長期服務金等。

2. 713

➤由2007年7月13日起實施的《2007年僱傭(修訂)條例》有關法定權益計算方法的條文，就是我們俗稱的「713」。
➤自生效當日起，當支付員工的有關法定權益（也就是某些日子的日薪）時，需要用12個月平均工資來計算，確保《僱傭條例》中所界定的「工資」全都包括在內。

3. HRBP

➤是「Human Resources Business Partner」的簡稱，有時候又寫作「HR Business Partner」，中文一般會譯作人力資源業務夥伴，是近年新興的HR職位。
➤HRBP是具豐富經驗的HR專業人士，除直接與管理層合作，更需要按機構的業務發展需要，制定有關方針，以賺取更高利潤。

4. HRP

➤少了一個「B」的「HRP」，又代表甚麼呢？通常在HR行內是「Human Resources Plan」的簡稱。
➤人力資源從業員需要每月、每季制定不同的報表及計劃，定下招聘、培訓、留才等目標，及可預見的成效。

5. JD

➤有HR經常提及每次寫「JD」都很頭痛，JD其實是「Job Description」的簡稱，即是我們所說的職位介紹。
➤如果企業在短時間內需要招聘大量人才的話，HR就需要刊登若干招聘廣告，在此之前就需要了解職位要求及工作內容，繼而友入相關關鍵字，吸引求職者應徵。

6. Scan人

➤一般辦公室用到的Scanner，就是用作掃瞄文件。HR在招聘過程中其中一個工作，就要快速從「海量」CV中，挑選適合的求職者。
➤Scan CV不是指HR真正用Scanner，而是描述HR好像Scanner般快速以「人肉」方式掃瞄CV；在大型招聘時快速掃瞄求職者是否適合該企業。

7. 揀蟀

➤以前廣州人喜歡「鬥蟀」活動，在與人比賽前，會挑選心水蟋蟀，延伸至現時用以形容HR挑選求職者。

8. OJT

➤解作「On the Job Training」，指打工仔加入公司後所進行的在職培訓，內容包括工作所需技能、認識企業文化等。

9. On Board

➤通常打工仔首天上班，大家會用「On Board」來形容，有「搭乘交通工具」及「登機」之意，即是指新員工加入公司。
➤但原來在海外職場，「On Board」是非正式的說法，外國人一般會用「When can you start working？」來形容開始新工作，，「On Board」則代表成為「成為團隊的一員」。

10. C & B

➤「C & B 」是「Compensation & Benefit」的縮寫，即是員工的薪酬待遇。現時不少企業的都有獨立HR團隊都設有的C & B團隊，為員工設計更理想的福利。

11. LD、L & D

➤LD通常解作「Labour Department」，即勞工處的縮寫。當HR遇上勞工法例疑難時，就會向勞工處作出查詢。
➤至於「L & D」就是HR其中一個職能「Learning & Development」，通常解作「學習及發展」，有企業就會以培訓（Training）作分類，但同樣指HR為員工定下從個人成長到技能提升的計劃。

12. AL、SL

➤即是「Annual Leave」及「Sick Leave」的縮寫，指員工在工作期內可申請的有薪假期及病假。

13. 過塘

➤正所謂「魚唔過塘唔會肥」，「過塘」意指轉工、跳槽。
➤過往大家都認為，魚塘內的魚在習慣既有環境後會有厭倦塘中食物，轉換新的魚塘後，就會因食慾大增而變得肥美。
➤這個類比法就現時應用在打工仔在跳槽後獲升職加薪，尋找到屬於自己的新魚塘。

14. 炒魷

➤解作被公司解僱，但為何會用魷魚來說明？事關打工仔被僱主鰭僱後，需要收拾東西離開，俗稱「執包袱」。
➤古時的包袱又像炒熟後捲成筒狀的的魷魚，「炒魷」由此而來。

15. 燉冬菇

➤打工仔都明白「燉冬菇」代表「降職」，但未必明白為何以冬菇作表示，其實這說法源於警察工作。
➤從前如果警職級較高的警察犯了錯，便會被降級任軍裝，需要穿回警服和戴上警帽，而當時的竹析警帽形狀似冬菇，加上「燉」是「退」的諧音，「燉冬菇」由此而生。

【勞工法例知多啲】

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HR Q&A

做HR的條件是什麼？

答：Facebook專頁「HR熱血男」的版主分享，3種HR必備的特質：

1.願意主動了解同事
所講的是來自不同部門的同事，多了解身邊的同事，與他們建立互信關係，讓同事知道即使遇到問題，他們也能夠找你聊聊。

2.說人話，有行動力
版主認為HR不應該像一個機械人，當然是要跟隨公司有的政策，但都要定期審視一下Policy和Benefit是否仍然適時，又或者能否人性化地處理？他強調做HR不是要討好所有的同事與及老闆，而是怎樣發揮到HR應有的作用。就算真的改變不了，也不要被動，要別人叫你才去做。

3.協助公司建立企業文化
是否成功要看看老闆，但如果公司有企業文化就有機會幫助團員的氣氛，做好Employer Branding對請人有幫助之外，甚至是可以感染到更多顧客認同公司的文化與理念，HR就可以替公司賺錢。

如何成為以人為本的HR？

答：

1/ 重新調整自己的心態
✎文章強調，人力資源是與「人」的關係密不可分，並非單純的文書工作。
✎普通人一生會用大約9萬個小時工作，盡可能將這段時間變得更愉快和有意義，才不至令人對工作感到煩厭。
✎HR應該協助員工，使他們能夠以一個積極的態度去面對工作。
✎當一個組織以員工作優先考慮，員工就會更用心工作，變得更敬業及忠心；越接近與人為本的視角，能助你在職涯上擁有更好的成就。

2/ 盤點自己的技能
✎如果你想將以人為本的心態，應用在HR的角色上，你需要具備一定的技能。以下6項技能對於HR的職業生涯，可謂非常重要。

- 建立關係：HR應該要與不同階級的員工保持聯繫及讓他們感受到被尊重。
- 溝通：一個資深的HR應該擅長於寫、講、聽，能夠輕鬆地表達自己的想法，也能馬上明白別人的意思，倡導特別的決策，鼓勵組織實踐良好的溝通。
- 戰略思維：預見一個決定或行動帶來的後果，對於在人力資源領域有所進步是必要的。
- 處理衝突情況：HR需要學會何面對衝突情況，令雙方受傷害的情況減到最低。
- 負責任：如果HR沒法對自己負責，他們便沒有資格去追究別人的責任。
- 影響力：作為HR，應該樂於在沒有強迫的情況下，將員工引領到一個正確的方向。

3/ 致力學習
✎不是所有人都有能力及時間一邊工作一邊修讀學位，從而獲得更高的職位。學習可以不同的形式實踐，只要你能夠獲得必須要具備的知識，從甚麼途徑得到知識，也沒有很大的關係。
✎你可以使用不同的資源去學習，例如透過SHRM人力資源管理學會，你可以接觸到各種HR相關的新聞資訊及參加網路研討會。

4/ 考取認證
✎雖說學習不一定要修讀專業的課程，但也不能夠忽視人力資源相關認證的影響力。
✎在香港設有「人力資源管理學專業證書」系列的課程，部分更能夠獲得持續進修基金的資助，可以令你節省學習的成本。

5/ 建立自己的網絡
✎在HR的行業，建立自己的網絡是非常重要，如果你想提升自己的職業生涯，請加入人力資源相關的社團，參加不同的會議及社交活動。
✎通過參加一系列的活動，你將會更容易掌握人力資源的關鍵問題、技術及趨勢等等。

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