【人力資源】職業怠倦不能忽視!3個企業協助員工減壓的方法
面對源源不絕的工作,打工仔會感到疲倦是正常的事,不過當他們長期工作壓力過大,經常超時工作、失去對自己工作本身意義的了解,很容易會變成「職業怠倦」。職業怠倦是一種慢性的工作壓力,使打工仔精神耗盡、對工作有負面的感覺、影響工作效率,甚至會因此選擇離職,增加員工的流失機率。
面對這個情況,僱主能夠做甚麼?商業雜誌福布斯(Forbes)早前發布文章,提及3個企業可以支持員工的方式,使他們能夠減輕壓力,脫離職業怠倦:(點圖了解更多)
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1/將員工的心理健康納入為工作實踐範圍
部分僱主會將員工的長期壓力,視為他們的個人責任,事實上僱主應該要改變這種觀念,將工作中的壓力和心理健康,視為企業的優先選項。
減輕員工的壓力,需要領導層和整個組織的信念和承諾所支持。
當企業憂慮經濟衰退加劇,被迫削減成本,很多時都會削減員工的培訓及福利等等,不過這個並非適當的做法。
企業應該將員工健康的納入營運公司先決條件中,融入公司的文化,並不是等待危機出現的時候才開始一次性的培訓。
在疫情期間,很多組織增加了對員工心理健康的投資,但隨着生活陸續恢復正常,這種對員工關愛的疫情亦都開始減退。
壓力是隨時間的推移而增加,同樣減輕壓力也不是一下子能夠做到的事。
公司必須投入時間和資源來檢查公司文化和哪部分令員工產生壓力。
上述的行動很可能會變組織的價值觀、定義利益的細節、重新思考效率管理和進步。
2/幫助團隊管理工作壓力來源
長期生活在壓力中,面對各種不確定性,團隊中清晰的溝通會變得非常重要,管理層應該了解團隊如何完成工作,如何解決問題。
關注職場心理健康的組織Mind Share Partners的負責人Bill Greene,建議企業可以透過以下3條問題去評估團隊的工作壓力:
1/團隊核心工作時間有多少?
2/當被要求完成任務的時候,組織有否就截止日期、員工完成的能力及工作時間,與相關的員工作出討論?
3/員工是否理解每項工作的背景及支持其中的意義?
有職場專家表示,若然公司能夠制訂明確的工作基本準則,讓員工能夠知道工作可以怎樣調配,休息時如何調節想法,應該能有很大的幫助。
花時間了解員工遇到的困難,管理團隊就能提早發現及解決問題。
3/將壓力變成促進生產力的力量
我們需要一定的壓力,因為透過這種氣氛能夠提高生產力。
最重要的是我們保持警覺,及隨時以行動回應。壓力和焦慮是雙面刃,嚴重的話可能會帶來負面影響,然而適量的壓力亦能驅使我們有更好的生產力。
壓力永遠不會消失,組織可以嘗試以主動的方式減少壓力造成的負面影響,例如制訂可持續的工作方式,了解讓員工在工作環境下產生壓力的因素,並提供資源及知識予員工學習,讓他們知道面對壓力,他們能做甚麼。
職業倦怠有甚麼特徵?(點圖了解更多)
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