「培訓」中的多種角色

「培訓」中的多種角色
由兒童教育轉戰成人教育工作時,初期未能定位。在教導小朋友時,我們是教師及指導員,我們的人生經歷及對教授內容的認知都比學生們豐富,我們在知識轉移時,只要愛心滿溢,教與學過程都會輕鬆愉快。


Teacher/Instructor 教師/指導員

由兒童教育轉戰成人教育工作時,初期未能定位。在教導小朋友時,我們是教師及指導員,我們的人生經歷及對教授內容的認知都比學生們豐富,我們在知識轉移時,只要愛心滿溢,教與學過程都會輕鬆愉快。 在成人教學裡,學員需要參與,要主動學習,願意接受挑戰,亦可因為個人的經歷和工作經驗,對所教授的內容,有獨特的見解。作為站出來的演講者(Presenter) ,少點信心, 就沒有下一次的機會。

在修讀人力資源發展及培訓課程時 ,教授Dr. R. Pithers 跟我們詳細討論,在成人教學中,有效的培訓從業者 (Training Practitioner) 的角色及期望。

Trainer培訓師
有效的培訓師(Trainer) 設定了學習目標,精心挑選練習和活動,關注整個學習節奏及過程。他們首先講解理論,以個案案例討論加強內容,並測試學員所學的進度。 一般簡短的培訓課程或持續的技能培訓計劃,都採用這教學方式,培訓師會在每一項技能多加練習及指導,才開始教授另一新技能 。

Facilitator引導者
有效的引導者(Facilitator)不需要對小組討論的問題有充分的知識,也不需要擁有專業資格。相反,引導者必須了解決策過程、解決問題的方法、何時進行干預以及如何指導小組朝著正確的方向前進。「引導」(Facilitate)的意思是「讓事情變得容易」。引導者會盡一切努力使小組成員更輕鬆,從討論會中獲得最大收益。 他/她們利用問題探索、小組活動、反思及實踐等方式,幫助小組通過自我發現實現他們的討論目標。引導者在扮演這個角色時,應保持中立,以公開、公平、公正兼容的程序及方法,並且只在必要時進行干預,以推動討論進程。

作者:書心延

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