【面試失敗】HR話你「冇熱誠」所以唔請？過來人踢爆真相：即係話你唔夠ＯＯ！

面試不僅僅是技能和經驗的比拼，更是一場展現個人特質和與公司文化契合度的角力。求職者除了具備扎實的專業能力外，更需要懂得如何有效地傳達自身的熱誠和積極性，才能在眾多候選人中脫穎而出。有網民在網上討論區「Dcard」發文指，自己在面試後被HR通知落選的原因是「缺乏熱誠」，令事主感到相當不解。到底所謂的熱誠指的是甚麼呢？

按圖睇件事係點：

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樓主：上個月去咗一間海外信用卡公司面試，過咗HR面試之後，就要見三位管理層做面對面面試。過程大概係每一個主管問5個問題，佢哋輪流問，我都好客氣有禮貌咁回答，沉穩咁介紹過往經驗同講解離開前公司嘅原因。

過程中我留意到有一位主管會反駁我嘅回答，話我嘅答案係錯嘅，雖然有畀建議，但感覺就好似喺度教訓人咁，我都係面帶笑容咁點頭表示認同。面試完之後，主管一直強調話呢份工同你之前嘅好唔同㗎，大概講咗三次，感覺好似跳針咁。我就回應話可以理解，雖然性質可能稍微唔同（同樣都係客服性質但我都唔明白主管咁講嘅目的），不過我都願意喺訓練期間努力學習。

過咗一個禮拜，HR畀咗個回饋我，話我係一個個性沉穩嘅人，各方面表現都好穩定，但喺呢個職位上，我並冇表現出應該有嘅熱誠，仲指呢個職位係需要同客戶溝通嘅，所以需要有相當程度嘅熱誠。

其實我都唔係好明白HR嘅Feedback，會唔會有人因為冇「熱誠」而被婉拒嘅？我想聽吓大家點講。不過，被婉拒之後一個禮拜，我去面試下一間公司，順利拎到offer，人工仲多咗一萬蚊……真係好慶幸之前被拒絕。

網民A：你提到嘅情況真係好常見。可能面試官覺得你冇表現出好想要呢份工嘅感覺，或者佢哋想搵一個好外向嘅人加入佢哋嘅團隊。面試嘅過程有時真係好難捉摸，尤其係當面試官不斷強調你冇相關經驗嘅時候，感覺真係好差。好彩你最後都搵到一份人工更高嘅工作，恭喜！

網民B：其實佢可能純粹係搵個理由唔請你，唔使太過糾結嘅。就好似我哋公司開單開錯咗，理由一律寫金額錯誤，大概係咁嘅感覺啦！

網民C：我之前都有面試過一間公司，當場同我講話覺得我對呢份工冇熱誠。我心諗我讀咗咁多年，仲要有相關經驗，點解會話我冇熱誠呢？如果我唔鍾意呢份工，點解仲會繼續搵相關嘅工作呢？

後來發現佢哋講嘅熱誠其實係指我唔係一個好外向嘅人，佢哋可能想要一個好似E嘅同事，鍾意聚餐、傾偈、玩埋一堆嗰種。

網民D：唔好畀佢哋PUA喇！佢哋肯定一早就有心儀嘅人選。快啲搵下一間仲實在。之前仲遇過嫌我下班之後冇其他興趣嘅，我反問主管咁你收工鍾意做咩，佢話鍾意睇韓劇，我心諗到底做緊乜……

網民E：我明呀！我都好多次面試畀人話我太冷靜，但佢哋嘅工作職務根本唔係需要好活潑嘅人先至做到，而且面試期間我都有積極回應……只能話比較內向嘅人真係比較蝕底，大家都鍾意外向活潑開朗嘅人。

不少網民都非常疑惑，到底如何在面試中展現出「熱誠」？CTgoodjobs編輯部整理了一些建議，讓你能夠在面試中表現得對職位更感興趣：

深入了解公司文化: 在面試前，應仔細研究目標公司的文化和價值觀，並在面試過程中，將自身的熱誠與公司文化相結合，展現出你對公司和職位的 genuine 興趣。

• 積極提問: 主動提問不僅能展現你對工作的求知慾，也能讓你更深入地了解公司和職位，從而更好地展現你的熱誠。
• 展現積極的肢體語言: 保持眼神交流、適當的微笑和積極的肢體語言，都能傳達你的熱情和自信。
• 強調個人特質與職位匹配: 將自身的優勢和特質與職位要求相結合，並以具體的例子說明你如何運用這些特質，展現你對工作的熱誠和投入。

此外，也要留意面試過程中主管的反應，並適時調整自己的應對策略。如果遇到類似案例中主管的質疑，可以嘗試更深入地解釋自己的觀點，並以更積極的態度回應主管的建議，展現你的學習意願和適應能力。

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