【見工面試】面試官只請靚仔、靚女？近7成打工仔抱怨職場「以貌取人」文化嚴重！

我們從小都被教育，「千萬不要以貌取人」，用外貌判斷別人的品質；事實上，不少人都仍然奉行「外貌至上」主義，在職場上也不例外。最近台灣求職網站yes123發表「職場以貌取人與企業盲聘意願調查」結果，受訪近7成打工仔都不禁抱怨，工作場所「以貌取人」文化嚴重。

yes123在2023年5月2日到5月12日，以網路抽樣方式進行問卷調查，調查對象分別為目前有工作的會員及企業，共收集到共1,206份員工問卷（男性：589份及女性：617份）及958份企業問卷。受訪的近7成打工仔（69.1%）表示，在職場上以「以貌取人」的狀況「算嚴重」；覺得「不算嚴重」的就佔30.9%。

多數的外貌歧視源自同事？
回顧自己的職涯，應徵工作時，有逾2成(22.3%)的打工仔透露，曾經因為「長相」遭遇過求職歧視。其中更分為：有57.2%遇到「應徵單位暗示長相不適任該職務(位)」；有42.8%遇到「應徵單位明示長相不適任該職務(位)」。

在成功獲聘後，也並不是一帆風順，有32.3%受訪者表示，曾經因為外貌遭遇過言語歧視；言語歧視可分為「被嘲笑、諷刺」(63.6%)、「被取綽號、暱稱」(60.5%)，以及「被批評、比較」(48.7%)。這些歧視，主要來自「同事」(76.7%)、「老闆」(44.4%)及「主管」(41.3%)。談及「職場升遷」與「長相」的關聯性，有超過6成的打工仔認為「覺得兩者有關聯性」。

男與女打工仔最擔心碰到的「職場歧視」是甚麼？（點圖了解更多）

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男：

第10位 「宗教」(16.6%)

第9位 「性傾向」(17.3%)

第8位 「身心障礙」(18.8%)

第7位 「語言」(23.8%)

第6位 「性別」(29.2%)

第5位 「思想」(31.1%)

第4位 「黨派」(35.7%)

第3位 「容貌、五官」(38.7%)

第2位 「階級」(41.4%)

第1位 「年齡」(44.7%)

女：

第10位 「種族」(13.5%)

第9位 「身心障礙」(14.4%)

第8位 「階級」(17.7%)

第7位 「黨派」(21.6%)

第6位 「語言」(27.7%)

第5位 「思想」(32.7%)

第4位 「婚姻」(40.2%)

第3位 「性別」(42.1%)

第2位 「容貌、五官」(52.5%)

第1位 「年齡」(59.3%)

對於是否以貌取人，有近4成受訪企業人士坦言，曾經以求職者「履歷照片的長相」，當成面試邀約與否的「篩選機制」，更有兩成七(26.6%)的公司表示，曾於面試求職者時「以貌取人」；結果求職者錄取到職後，企業因此後悔過的比例，高達了61.2%。企業的角度看待「外貌」與「職場升遷」的關係，有25.2%坦言「覺得兩者有關聯性」，相反，高達74.8%「覺得兩者沒有關聯性」。

有逾8成企業願意進行「盲聘」
受訪企業中，對於「盲聘」(Blind Hiring)感興趣的百分比為83.3%，表示願意的企業受訪者當中，主要考量的工作能力分別為「解決問題能力」(79.9%)、「獨立作業能力」(77.2%)、「溝通協調能力」(74.4%)，以及「危機處理能力」(46.6%)、「業務開發能力」(32.3%)。對於求職者的態度，僱主們最希望他們有「責任感」(84.3%)，其次是「配合度」(82.6%)、「穩定度」(76.1%)，以及「學習意願」(35.5%)、「抗壓性」(33%)。

yes123求職網發言人楊宗斌認為，要消除這種不公平的職場文化，提高「盲聘」的比例是必須。想判斷求職者能否適任，避免僱用後又後悔，評比首重工作能力與態度，然後觀察過往職場經歷與專案表現；更強調不光是長相，甚至連畢業學校、性別、年齡通通不應列入篩選考量。他又呼籲僱主，無論外表容貌如何，每個人求職時，都應該被尊重與公平對待。當勞雇雙方皆尊重與自己想法、外貌，甚至立場不同的人，才有可能懂得欣賞每個人的工作能力、優點，並打造友善的職場環境。

如何改善「容貌焦慮症」？（點圖了解更多）

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即睇過了30歲的衰老症狀：

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