【職場文化】HR對一間公司重唔重要？有公司營運多年都冇HR部門⋯

2022-11-07

HR是一個重要的角色嗎？有些人覺得HR肩負起挑選一間公司由甚麼人才所組成，是一間公司的成敗關鍵；不過，亦有些人覺得HR其實可有可無，認為他們所做的工作，其實可以輕易由其他部門代替，大家覺得呢？

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有網民在社交平台專頁「全職獵人FullTime Headhunter」上投稿，指自己所工作的公司已有十幾年歷史，而公司一直都沒有人力資源部門，全因為老闆覺得HR職位於這公司來說是「冗員」！那招聘、面試、計糧這些工作應該由甚麼人來做？

即睇事主分享及網民回應：（按圖了解）

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事主：「話說老闆一直覺得HR係冗員，公司開咗10幾年幾百位同事，竟然係冇HR！咁你可能會問：邊個計糧出糧同埋草擬合約、請人？計糧同出糧係會計部負責，僱員合約都係之前會計寫落，line manager自己負責請返自己想要嘅人，自己登Job Ad、做面試，如果Okay就用返十幾年前已經寫好嘅僱員合約。公司一直運作暢順。」

網民：「我唔可以話我唔同意……」
網民：「HR system 由 IT 去做。」
網民：「啲生意自己嚟，都唔使sales一樣。」
網民：「我一入職第二日，就發現公司炒咗唯一一個HR，之後出糧autoroll嗰啲都好亂。」
網民：「其實勞工法成日都update，只要有一個員工搵到錯處去勞工處玩嘢，間公司就會明白HR個重要性。」
網民：「所以啲同事係無福利囉。」
網民：「用online system 已經可以replace 好多HR admin function，例如請假，出post請人，talent screening（用AI 啦）， email 約interview，草擬合約（其實網上有legal tech 公司有即食template）etc.」
網民：「你所講嘅都只係操作級別嘅HR。Strategic or Tactic 嘅係無乜可能去取代。AI screen CV，但佢哋screen唔到啲求職者適唔適合公司文化，有啲嘢科技係幫輕咗，但始終人力資源部嘅人，接觸嘅係人。」
網民：「如果公司有乜冬瓜豆腐都無得投訴，例如孕婦畀department歧視嘅個案，唔知到時邊個跟？」
網民：「咁咪即係work囉！你呢個例子證明無咗HR，公司都運作到。」
網民：「好多公司人事部都係得一兩個人，部門自己計返人工同津貼OT錢，然後畀會計出糧，人事部做咗行政部啲嘢。」
網民：「過往未發生過問題唔代表冇問題，我已見過好唔少本身冇HR嘅公司出事後，先知專業HR嘅重要性，不論對員工抑或公司。」
網民：「好同意。HR同admin基本上可有可無，所以佢哋永遠係最叻扮工嘅部門。」
網民：「認同，中小企HR職責由會計及行政部門分擔。」
網民：「幾十年前同依家嘅勞工法例唔同咗喎！例外男士侍產假之類都變晒，唔使執執佢？」

HR職位可以被取代嗎？
HR職位和工作可否被取代，成為網民間討論的話題，有網民覺得HR的工作遲早可以被AI所取締，指：「用online system 已經可以replace 好多HR admin function，例如請假，出post請人，talent screening（用AI 啦）， email 約interview，草擬合約（其實網上有legal tech 公司有即食template）etc.」

不過，都有網民覺得，始終HR是對人的工作，可能在某些工作上可以被AI取代，不過在公司管理人力資源的政策上、處理人事糾紛等個案，還是需要專業的HR，「Strategic or Tactic 嘅係無乜可能去取代。AI screen CV，但佢哋screen唔到啲求職者適唔適合公司文化，有啲嘢科技係幫輕咗，但始終人力資源部嘅人，接觸嘅係人。」

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