【新手HR手冊】第一次in人仲驚過求職者？新手HR可以問咩問題？

大家對見工面試可能都有不少經驗，但作為面試官的話，大家會否感到緊張呢？有讀者投稿，指自己是新人HR，然後第一次負責面試求職者，覺得自己比求職者更加緊張！不知道怎樣才可以調整自己心態及顯示職業的專業性。

這種情況並不少見，因為面試不僅是對求職者的評估，也是對HR自身專業能力的考驗。如何調整心態並展現專業，是新人HR或初次與求職者進行面試的新手上司都需要關注的重要問題。

HR的角色

HR在面試中的角色不僅僅是提問和評估求職者，更重要的是要確保公司找到合適的候選人，以滿足組織的需求。這需要HR對公司的職位要求和工作內容有深入的了解，並能夠評估求職者的技能、經驗和價值觀是否與公司的文化和目標相符。

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提問的重點

在面試中，HR應該圍繞以下幾個方面提問：

1. 工作經驗和技能：了解求職者的過往工作經驗，特別是與職位相關的技能和成就。

2. 價值觀和文化適應：評估求職者的價值觀是否與公司文化相符，包括團隊合作、溝通能力等。

3. 問題解決能力：通過行為面試問題（如STAR法）評估求職者的問題解決能力和應變能力。

4. 職業目標和動機：了解求職者的職業發展目標和對公司的期望。

常見面試問題

以下是一些常見的面試問題，供大家參考：

1.自我介紹：請求職者簡要介紹自己，包括背景、工作經驗和職業目標。

2.工作經驗：可以談談你上一份／現在的工作嗎？。

3.離職原因：你為何會離開上一份工作？。

4.最大弱點：請求職者分享自己的最大弱點，並說明如何改善。

5.期望待遇：你對薪水／薪資的期望是多少？。

6.應徵動機：為甚麼想來我們公司？。

7.面對挑戰：你在工作中遇到過最大的挑戰是甚麼？你如何解決它？。

8.團隊合作經驗：請描述一次成功的團隊合作經驗。

9.職業發展目標：你未來的職業發展目標是甚麼？。

10.面試提問：最後，你還想問我們甚麼呢？。

面試技巧

除了提問之外，HR還需要注意面試的技巧，包括：

．創造舒適環境：確保面試環境舒適，讓求職者感到放鬆。

．積極傾聽：在面試過程中保持積極傾聽，鼓勵求職者分享更多信息。

．提供清晰反饋：面試結束後，應該向求職者提供清晰的下一步信息。

圍繞公司職位

作為新人HR，第一次面試求職者可能會感到緊張，但通過準備和了解公司的需求，可以有效地調整心態並展現專業。關鍵在於圍繞公司職位的要求提問，評估求職者的技能、價值觀和文化適應能力。同時，創造舒適的面試環境和提供清晰的反饋也是非常重要的。通過這些努力，新人HR可以順利完成面試任務，同時提升自己的專業能力。

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