【新手HR手冊】第一次in人仲驚過求職者?新手HR可以問咩問題?
大家對見工面試可能都有不少經驗,但作為面試官的話,大家會否感到緊張呢?有讀者投稿,指自己是新人HR,然後第一次負責面試求職者,覺得自己比求職者更加緊張!不知道怎樣才可以調整自己心態及顯示職業的專業性。
這種情況並不少見,因為面試不僅是對求職者的評估,也是對HR自身專業能力的考驗。如何調整心態並展現專業,是新人HR或初次與求職者進行面試的新手上司都需要關注的重要問題。
HR的角色
HR在面試中的角色不僅僅是提問和評估求職者,更重要的是要確保公司找到合適的候選人,以滿足組織的需求。這需要HR對公司的職位要求和工作內容有深入的了解,並能夠評估求職者的技能、經驗和價值觀是否與公司的文化和目標相符。
提問的重點
在面試中,HR應該圍繞以下幾個方面提問:
1. 工作經驗和技能:了解求職者的過往工作經驗,特別是與職位相關的技能和成就。
2. 價值觀和文化適應:評估求職者的價值觀是否與公司文化相符,包括團隊合作、溝通能力等。
3. 問題解決能力:通過行為面試問題(如STAR法)評估求職者的問題解決能力和應變能力。
4. 職業目標和動機:了解求職者的職業發展目標和對公司的期望。
常見面試問題
以下是一些常見的面試問題,供大家參考:
1.自我介紹:請求職者簡要介紹自己,包括背景、工作經驗和職業目標。
2.工作經驗:可以談談你上一份/現在的工作嗎?。
3.離職原因:你為何會離開上一份工作?。
4.最大弱點:請求職者分享自己的最大弱點,並說明如何改善。
5.期望待遇:你對薪水/薪資的期望是多少?。
6.應徵動機:為甚麼想來我們公司?。
7.面對挑戰:你在工作中遇到過最大的挑戰是甚麼?你如何解決它?。
8.團隊合作經驗:請描述一次成功的團隊合作經驗。
9.職業發展目標:你未來的職業發展目標是甚麼?。
10.面試提問:最後,你還想問我們甚麼呢?。
面試技巧
除了提問之外,HR還需要注意面試的技巧,包括:
.創造舒適環境:確保面試環境舒適,讓求職者感到放鬆。
.積極傾聽:在面試過程中保持積極傾聽,鼓勵求職者分享更多信息。
.提供清晰反饋:面試結束後,應該向求職者提供清晰的下一步信息。
圍繞公司職位
作為新人HR,第一次面試求職者可能會感到緊張,但通過準備和了解公司的需求,可以有效地調整心態並展現專業。關鍵在於圍繞公司職位的要求提問,評估求職者的技能、價值觀和文化適應能力。同時,創造舒適的面試環境和提供清晰的反饋也是非常重要的。通過這些努力,新人HR可以順利完成面試任務,同時提升自己的專業能力。
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