【新手HR必睇面試攻略】見工唔識點in人?10個給入門面試官的面試建議(內附50條常見面試問題)
【新手HR必睇面試攻略|50條常見面試問題】坊間有很多教求職者準備CV、備戰見工的貼士,卻很少文章教授面試官如何「In人」。雖然上司有一定工作經驗,不過未必試過「In人」,對面試過程、問題、態度不甚了解。如果你是新晉管理層,即將要負責招聘新員工,以下10個面試入門建議可能幫到你。
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按圖了解10個給入門面試官的建議:
新手HR必睇|10個面試建議
建議1︰面試前仔細閱讀CV
面試官最低限度也要在面試前閱讀一次應徵者的履歷,以免令對話內容無法聚焦,不能準確地了解對方與職位的適合程度。甚至問了一些與應徵者完全無關的問題,影響公司專業形象。
建議2︰面試前設計好內容
面試目的當然是甄選出最適合的人,因此在面試前要大概想好問題,包括職位所需的技能、過往工作經驗等,還可按需要加入Written Test。
建議3︰面試當日切勿遲到
試過有面試官忘記面試安排或遲大到,結果要應徵者等候多時,甚至白行一趟。這個情況不但令應徵者感到極不尊重,而且會對公司投射出負面印象。
建議4︰面試期間互相尊重
不要認為應徵者被你低一等,大家都是平等的。在面試時不要妄加評論,以為自己是上司,就有權否定對方,甚至「指教」他人。
建議5︰感謝應徵者前來面試
正所謂「你揀人,人揀你」,面試官應感謝應徵者給公司機會,為公司作出貢獻。如果你希望人才進入公司,卻以對方配不上自己的態度來進行面試,相信沒有人能忍受這種屈辱。
建議6︰不要問對方私人問題
這是對應徵者最基本的尊重,不要問對方與工作無關的私人問題,例如面試者的婚姻、家庭、宗教等。
建議7︰不要胡亂評論對方
不要在面試時,胡亂評論對方的外表、學歷、經歷等條件,即使他的條件不夠好,,也不必當場令人難堪。不要為了顯示自己的優越感,而踩低對方。
建議8︰不要把嘲笑當成幽默
如果有冒犯對方,在道歉時請不要故作幽默,而是展現自己的誠意。幽默感是用來調侃自己,不是嘲笑別人,在別人的傷口上灑鹽只會顯得低俗。
建議9︰不要向外公開面試過程
萬一對方表現不好或有不愉快的事,也不要到對方的社交平台,或在討論區上大肆宣揚。這個行為不但缺德,隨時會引起公司的公關災難。
建議10︰真誠交流
一場面試沒有對錯之分,重點應在於營造出互相交流的機會,真誠地表達對職位及行業的願景。不妨可以「打開心窗說亮話」,才可找到能長遠合作的人才。
面試官要拿捏好分寸,否則可能會出現以下的奇怪面試經歷。
50條HR常問的問題
題型1:想知求職者真正能力
- 你有何優勢?
- 你有甚麼弱點?
- 假如我現在致電給你前上司,問他你有何須改善的地方,你認為他會如果回應?
- 我們為甚麼要僱用你?
- 你心目中的夢想工作是甚麼?
- 試舉出一個你最引以為傲的成就。
- 你最拿手的東西是甚麼?
- 你能做到甚麼別人做不到的事嗎?
- 請說說你曾經犯過的錯。
- 你遇過最大的挫折是甚麼?
- 你願意重新開始嗎?
- 告訴我3件前主管希望你改進的事。
- 遇到困難時,你會如何處理?
- 遇到盛怒的客戶,你會如何處理?
- 你會如何處理工作上的壓力?
- 你有領導經驗嗎?可否介紹一下?
- 你有否參與工作或職責以外的任務?
- 為甚麼在xxx和yyy這段期間內,你的工作表現會有這麼大差距?
題型2:想知求職者有冇心返工
- 你怎樣得知這份工作?
- 你為甚麼對我們公司有興趣?
- 你對本公司有甚麼認識?
- 我們公司的競爭對手是誰?
- 你對本公司的產品及服務有何意見?
- 你認為本公司的發展前景如何?
- 你認同本公司的宗旨和理念嗎?為甚麼?
- 如果我們聘請你,你預期上任後30天/ 60天/ 90天,可達成甚麼目標?
- 未來5年和10年內,你有何職涯規劃?
題型3:求職者是否適合你公司
- 你為甚麼會辭職?——相關追問包括:公司有沒有留你?為甚麼加人工都走?
- 你前上司有甚麼優點及缺點?
- 你期望的薪酬待遇是多少?
- 你一周會工作超過40小時嗎?
- 假日或周末時,你會工作嗎?
- 你願意出差嗎?
- 你的主管會怎麼描述你?
- 說說你和主管意見不合的時候。
- 你是位領袖或是跟隨者?
- 你傾向團隊分工,還是獨立工作?(妙答法)
- 你認為你最令同事生氣的地方是甚麼?
- 你認為哪類人最難相處?你如何面對他們?
- 哪種工作環境讓你最舒服稱心?
- 你會如何解僱一個人?
- 這個行業中,你最喜歡和最不喜歡的是甚麼?
- 甚麼能夠激勵你?
- 你每朝起身的動力是甚麼?
- 你如何形容自己?
- 誰是你的人生導師?
- 你的興趣是甚麼?
- 請介紹一本你最近看過消閒的書。
- 你最喜歡的甚麼類型的網站?
- 職場上,甚麼最讓你不舒服?
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