【求職天書|面試問題攻略】見工被問上一份工離職原因 6大模範答案得HR歡心(內附提升面試成功率方法)
【求職天書|面試問題攻略】面試問題八九不離十,其中「點解想轉工?」相信是面試官/人力資源從業員(HR)最常問的問題之一。馬雲曾說過員工離職的原因不外乎兩個,一是錢給不夠,二是心感委屈。雖然HR也很清楚這事實,但從應徵者包裝過的答案來看,公司可以了解你是個怎樣的人,判斷你與應徵崗位的契合度。CTgoodjobs為各位打工仔整合了以下6大模範「轉工」答案公式,讓大家好好包裝離職原因,確保面試官滿意,大大提升見工成功率!
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【2024年職場趨勢】
最低限度星期一(Bare Minimum Mondays) | 大聲離職(Loud Quitting)| 職銜通脹(Title Inflation)| 咖啡打卡(Coffee Badging) | 企業哥德(Corporate goths)
資深人力資源專家認為,當問到「點解想轉工?」時,面試官最希望聽到求職者真誠、積極和清晰的答案。因此,專家建議打工仔回答時,首先要肯定上一份工作為自己帶來的成長和得着,再解釋為甚麼選擇在這時間點考慮轉工,最後表達在應徵公司/下一份工作想拓展的事業方向,顯出積極性。
離職原因6大模範答案:(按圖了解)
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見工被問到「點解想轉工」可以點答?
發展遇到樽頸位
♦目前工作內容+期待未來拓展工作方向
►在一個崗位待久了,難免會覺得工作內容重複、沒趣,而想追求新鮮感。你可以說明如果持續現職的話,將無法滿足自己求知慾與熱愛學習的心。並敘述你希望進步的方向、成長的空間,讓HR看見你是個喜歡不斷挑戰的優秀人才。
上一份工薪金太低
♦你的能力及價值+上一份工薪資體系無法突破的客觀原因
►不要直接指出人工太低,而要透過具體事例說明為何你值得更高的薪金。你可以說因為工作獲取了XX成果、你考取了行業XX相關牌照或資格,所以希望下一份工的報酬能夠反映個人能力及價值,增加談判薪金的空間。
與其他同事不合
♦目前團隊合作方式+期望的正面團隊氛圍
►千萬不要帶有任何負面情緒,抱怨前同事的不是,即使要說明前公司的問題,也應該透過客觀角度分析,對事不對人才能為自己加分。如果因為前上司工作量分配不均而離職,你可以說由於前公司分工不明確、無法專注於某一範疇,而貴公司有明確的成長目標與部門分工,使你心生嚮往。
試用期內覺得不適合
♦磨合過程+發現巨大差異+對新職位的期望
►正所謂「人夾人緣」,如果不適應公司的企業文化,或價值觀不相符,盡早離開對雙方都是好事。你可以解釋曾與前公司嘗試磨合,但發現大家對工作期望出現巨大差異,例如不重視團隊合作,鼓勵內部惡性競爭,表示貴公司才是適合自己的環境,希望能出一分力貢獻所長。
公司業務重組或倒閉
♦如實說明原因+介紹原工作內容+對新職位的期望
►說謊是面試的大忌,遇上經驗豐富的HR時,謊言很易被一眼看穿。雖然你不用講出被遣散的心酸,但可以把它包裝成無害的答案。裁員並不一定代表你的能力差,你可以解釋在經濟大環境不好的情況下,公司迫於無奈解散部門,說明自己在現職的工作成果,並期望在貴公司實踐的計劃。
想跳出舒適圈(Comfort Zone)
♦感謝前公司給予成長+期待新崗位有哪些發展
►人人都懂得講「跳出舒適圈」,但真正有明確計劃的又有多少個?求職者除了表現求變的決心與熱情外,亦要清晰表達在貴公司想拓展的方向,呈現出積極向上的態度,讓HR知道你並非衝動辭職。
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對於求職者來說,面試時的另一重點,就是與公司進行薪酬談判,為自己爭取最大的薪酬加幅及福利待遇。對於轉工經驗少的打工仔來說,「講數」絕對是世紀大難題,一不留神就會被對方壓價。有資深人力資源顧問認為年資不一定與薪酬掛勾,具備談判技巧一樣可以「叫價」成功,得到心目中的理想薪酬。
面試時的6大薪酬談判原則
原則一︰知道市場行情
許多求職者不主動進行薪酬談判,大多因為不知「市價」。因此,熟讀求職廣告好重要,當發現公司需要某項技能,要你又懂,就可以為自己的談判打一支「加強針」。另外,善用Linkedin等搵工平台,了解自己在就業市場的價值,大家願意用多少價錢任用你。若手中握有其他Offer,也會讓自己更有談判籌碼。
原則二︰不要先談數字
薪酬談判最好策略是不要先說自己的期望待遇,而讓公司先開出價碼。被對方知道自己「底牌」,就會可能根據你開出的價碼開始進行向下減價的談判策略。若對方要求先了解你的期望,嘗試以「想更了解工作內容」回避問題。同時直接詢問企業,這個職位大概薪酬預算。因對方開價不但較準確客觀,而且會怕開低了讓你覺得備感羞辱而拒絕,而開高了自己又吃虧。若是價錢不合,可以說不符合期望,而非直接SAY NO。
原則三︰聚焦未來的價值
打工仔一般以「魚唔過塘唔肥」,認為換工作為由,所以希望加薪,但這個說法很容易讓新公司覺得「為何工作內容一樣,只是轉公司就需要加薪?」所以談薪水第一步,應該要聚焦在未來進入公司後將如何創造價值,讓公司覺得你是值得。
原則四︰關注整體組合
許多打工仔在薪酬談判上,只關注月薪加幅,但其實其他的福利,包括各類津貼、獎金、醫療、年終等,同樣可以是談判對象。若僱主對月薪數目上「企硬」,不妨向這些福利下手。
原則五︰從問題了解對方
「莫道你在選擇人,人亦能選擇你」,求職面談其實是一個互相選擇的過程,以問題了解對方招聘上在能力或背景需求的優先順序,交換想法,增加在薪資談判上的籌碼。
原則六︰不要馬上說好
當公司開出你心儀的「價錢」後,即使是否接受,都建議給自己一段思考時間,可以回答「請讓我回去思考一下。」、「請讓我與家人討論後再回覆。」過程中,對方的態度仍然可以讓你在談判中更勝一籌。
見工面試的常見問題
打工仔應如何提升見工面試的成功率?
答︰大家除了要學懂以上的見工貼士,更要切記不要犯以下6個破壞第一印象的面試禁忌︰
若被問及空窗期,應如何應對?
答︰打工仔不妨參考以下4個應對策略,說服HR出offer!
空窗期(不超過3個月)
如果你只是裸辭後休息、去旅行散心2至3個月,再回來找工作,其實是非常合理的事,一般根本算不上是空窗期。不過,萬一真的被HR/面試官質疑,你可以強調由於之前工作強度較大,因而選擇辭職休息,調整身心;現在已重新出發,慎重規劃好未來職業路向,於是面試了這間公司。這時候順勢告訴HR你有詳細的職涯規劃,而這間公司提供的空缺正符合你的計劃,這樣往往能消除HR的擔心。
空窗期(3個月至1年)
如果是超過3個月以上的空窗期,HR通常都會詢問。一般來說,空窗期分為主動和被動,被動的可能是自己生病、家人生病、孩子出生、全職照顧家庭等,這些都屬於個人或家庭原因,不得不離開職場。只要你在面試中坦誠與HR溝通即可,指出過往的問題已經解決,現在可以重回職場打拼。但有一個地方需要注意,假如你有抑鬱症等長期心理疾病,則不建議明確告訴僱主,畢竟病歷屬於個人私隱,只要過了入職體檢,公司是無權過問的。
空窗期(1至3年)
另一種較長的空窗期是主動的,例如畢業生利用gap year遊歷世界、參加工作假期(working holiday)、做義工,甚至是創業搞小生意等。這些經驗其實對求職十分有幫助,求職者可以強調自己嘗試了甚麼新體驗、遇到的挑戰、最終如何解決這些難題、收穫了甚麼感悟,以及為此制定了未來的職業規劃等,最重要是突出這些經歷能為企業創造甚麼價值。
空窗期(3年或以上)
3年以上的空窗期,總是會讓HR十分擔心,最常見是全職媽媽待孩子上學後重投職場。為了說服HR你能重新適應職場,你應該強調你的空窗期不是「全空」,例如試過做遙距工作的兼職、為志願團體定期做義工活動、和朋友們一起試圖創業等,藉此告訴面試官你並沒有完全脫離職場環境,可以快速順利地重拾工作節奏,適應新常態。
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