【人力資源】如何成為以人為本的HR ?5個於職涯成長的貼士

【人力資源】如何成為以人為本的HR ?5個於職涯成長的貼士

現時不少企業都面對人才流失的情況,為了留住和吸引人才,僱主及人力資源從業員(HR)都要想盡辦法,推出不同的福利及善待員工的政策。根據員工的需要制定相關計劃,才算得上是真正的「以人為本」。

HR如何做到真正的「以人為本」?在早前商業雜誌福布斯(Forbes)發表文章,提及5個使HR於職涯有所成長的秘訣,讓他們參考,從而提升自己的能力。(點圖了解更多)

延伸閱讀:【職場貼士】待業期間無所事事?5個規劃有效降低求職焦慮

1/ 重新調整自己的心態
文章強調,人力資源是與「人」的關係密不可分,並非單純的文書工作。普通人一生會用大約9萬個小時工作,盡可能將這段時間變得更愉快和有意義,才不至令人對工作感到煩厭。

HR應該協助員工,使他們能夠以一個積極的態度去面對工作。當一個組織以員工作優先考慮,員工就會更用心工作,變得更敬業及忠心;越接近與人為本的視角,能助你在職涯上擁有更好的成就。

2/ 盤點自己的技能
如果你想將以人為本的心態,應用在HR的角色上,你需要具備一定的技能。以下6項技能對於HR的職業生涯,可謂非常重要。

- 建立關係:HR應該要與不同階級的員工保持聯繫及讓他們感受到被尊重。

- 溝通:一個資深的HR應該擅長於寫、講、聽,能夠輕鬆地表達自己的想法,也能馬上明白別人的意思,倡導特別的決策,鼓勵組織實踐良好的溝通。

- 戰略思維:預見一個決定或行動帶來的後果,對於在人力資源領域有所進步是必要的。

- 處理衝突情況:HR需要學會何面對衝突情況,令雙方受傷害的情況減到最低。

- 負責任:如果HR沒法對自己負責,他們便沒有資格去追究別人的責任。

- 影響力:作為HR,應該樂於在沒有強迫的情況下,將員工引領到一個正確的方向。

3/ 致力學習
不是所有人都有能力及時間一邊工作一邊修讀學位,從而獲得更高的職位。學習可以不同的形式實踐,只要你能夠獲得必須要具備的知識,從甚麼途徑得到知識,也沒有很大的關係。你可以使用不同的資源去學習,例如透過SHRM人力資源管理學會,你可以接觸到各種HR相關的新聞資訊及參加網路研討會。

4/ 考取認證
雖說學習不一定要修讀專業的課程,但也不能夠忽視人力資源相關認證的影響力。在香港設有「人力資源管理學專業證書」系列的課程,部分更能夠獲得持續進修基金的資助,可以令你節省學習的成本。

5/ 建立自己的網絡
在HR的行業,建立自己的網絡是非常重要,如果你想提升自己的職業生涯,請加入人力資源相關的社團,參加不同的會議及社交活動。通過參加一系列的活動,你將會更容易掌握人力資源的關鍵問題、技術及趨勢等等。

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