【HR貼士】點樣保障員工安全？ 6大行業抗疫懶人包
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More Blogs不同行業的工作環境都存在著「安全」相關的危險，特別是飲食、零售、物流、建造等行業的前線員工，員工當然要在工作時注意自己的安全，但公司和部門主管都對員工的工作安全肩負著一定的責任，工作場所有什麼需要注意地方？又有什麼政策措施可以確保員工的安全和建立安全的工作環境？
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定期實地考察工作環境
部門主管和HR都有責任定期到前線員工的工作場所作實地考察，觀察和評估一下在工作環境中可能會引起安全問題的地方，並且要針對問題提出改善建議，向上級反映和提醒前線員工注意安全，如張貼memo或發電郵提醒。
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安排員工參與安全培訓
針對不同行業的工作情況和工作程序，HR可以設計相關的職業安全健康的培訓內容，或直接參加由職業安全健康局提供的職安健訓練，企業可以硬性要求前線員工參加培訓，以便提高員工的安全預防意識，從而減少工傷意外。
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管理層與前線員工需保持雙向溝通
前線員工需要有渠道向上級反映工作場所的真實情況，以便進行雙向溝通，了解前線員工對工作場所的意見和想法，畢竟前線工作的場所與管理層所在的辦公室是截然不同，管理層與前線員工雙方交流可以有效優化工作場所，進一步改善工作環境，加強安全措施，預防意外的發生。
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加強推廣安全預防意識
在新員工入職時，HR可以把預防工作安全的內容加入on-boarding programme，也可以提前準備好員工手冊（employee handbook），讓員工知道要緊遵哪些基本的規則來確保工作場所和自己的安全，罰則又是如何等。另外，要定期發送或通知員工最新的安全措施，例如最近疫情反覆，較大機會接觸到病毒細菌的前線員工就必須做好預防措施，保障自己和工作場所的安全，部門主管和HR可以在工作場所的多眼位置張貼抗疫措施的宣傳單張和通告等。
6大行業應變措施懶人包
各行各業應做好預防措施，齊心協力抗疫，保障員工和工作場所的安全：
物業管理：要定時清潔公眾經常接觸到的地方，例如門柄、扶手、按鈕等位置，為訪客進行體溫監測和提醒要帶口罩出入
零售業：保持店鋪清潔及空氣流通，為顧客進行體溫監測及清潔雙手，員工要時刻注意個人衛生，與客人溝通時要注意距離和避免與客人有身體接觸。如果情況許可，可考慮遙控商店型式營業，例如網上商店及發貨，儘量減少與客人直接接觸。
建造業：保持工地清潔及空氣流通，注意個人衛生和勤洗手，要定時在清涼地方休息和多喝飲水，預防酷熱天氣環境下中暑，如必須除下口罩，可暫時用清潔的紙巾或信封包好，如出現輕微病徵，也不宜上班並按需要儘早求醫。
運輸業：保持車廂或船艙空氣流通和定時清潔設備，員工應時常正確地佩戴口罩，也應提醒乘客須佩戴口罩上車，如出現輕微病徵，也不宜上班並按需要儘早求醫。
飲食業：保持食肆樓面、廚房及洗手間環境清潔和衛生，為客人量度體溫，也需要提醒客人除飲食時，需一直配戴口罩。
後勤工作：如果情況許可，可考慮home office或改為輪班分組工作，避免聚集，減少人流，保持個人衛生、勤洗手，如出現輕微病徵，也不宜上班並按需要儘早求醫。
職場危機四處，安全與每位員工都有切身的關係，僱主和僱員雙方都有責任保障自己和職場的安全，員工應嚴格遵從公司訂下的安全規則，減低發生工傷的機會。
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