【職場趨勢】港人天生有優勢！逾半企業預計未來5年對多國語言人才需求上升

在現今全球化的世界中，掌握多種語言的人才越來越受重視，幸運地大部分港人在接受教育的過程中，至少已掌握兩至三種語言。有數據顯示，僅在2010年至2015年短短5年間，雙語工作崗位的需求量增加了一倍；而美國外語教學委員會(ACTFL)的一項調查更發現，56%的企業預計未來5年對雙語或多語人才的需要將會增加，更有25%的企業表示曾因缺乏語言能力而失去了生意。

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按圖睇學習另一門語言可以為你的生活及職業帶來甚麼好處：

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1／更好的溝通技巧

掌握多種語言可以確保清晰準確的溝通，如果你的工作是需要與來自不同背景的人士打交道，有良好的溝通技巧便更顯得重要。來自美國丹佛科羅拉多州的糖尿病研究員Erika Rodriguez表示，她主要以拉丁裔患者合作，傳遞醫療資訊可能會令患者覺得尷尬，不過說他們的語言有助令患者敞開心扉，「說西班牙語最棒的一件事就是，當我與某個人交談時，我能聽到他們的口音，然後用西班牙語回應，我能看到他們明顯放鬆了不少，這是語言才能做到的魔力。」

2／增強求職競爭力

根據ACTFL於2019年發布的調查中，對多語言員工的需求正在增長，在以下領域的中型公司尤其突出：

醫療保健和社會援助行業 (64%)

貿易行業 (59%)

教育服務業 (57%)

專業和技術服務 (55%)

建築業 (54%)

此外，人才短缺最嚴重的是需求量最高的一些語言，包括西班牙語 (85%)、中文 (34%)、法語 (22%) 和日語 (17%)。雙語/多語求職者可以申請與單語求職者相同的職位，但是掌握多種語言可以讓他們在雙語需求高的職位中，有較大機會獲聘。

除了求職外，懂得多國語言的人士在業務發展上亦有明顯優勢，例如在美國亞利桑那州經營房地產公司的Felix Gafner，他是一名會說英語、西班牙語、法語和德語的多語者。他指出，美國的多語人士並不常見，所以懂得說西班牙語的他，能夠在擁有大量西班牙裔人口的市場中脫穎而出，「坦白說，如果我不懂西班牙語，我會失去很多生意。」

3／拓展全球業務和社交網路

即使面對疫情及多國戰爭，但國際貿易的步伐仍然保持穩定，人員和資金的國際流動仍然強勁。因此，掌握多種語言在國際工作時可以帶來巨大益處，雙語和多語求職者可以較容易在貿易、媒體、教育和酒店等行業找到機會。

4／尊重他人文化

掌握多種語言還可以向當地的母語者表達尊重。英國語言學家協會的首席執行官John Worne表示，他發現即使只懂一點點當地的語言也能帶來巨大的不同，「即使你只會一些基本的問候和禮貌用語，我發現人們仍然會真心地感激你理解和努力說他們的語言，這表明了你尊重他們、他們的國家和他們的文化。」更甚的是，用另一種語言打破障礙，可以帶來更牢固的聯繫、友誼和豐富的旅行體驗。

5／有助腦部發展

研究表明，掌握多種語言不僅有助你的職業生涯發展和個人關係，而且還能使大腦受益。研究表明多種語言學習還會帶來以下認知影響：

更高的學術表現：英國學院的一項分析發現，大多數研究 (90%) 表明，學習語言的人在讀寫技能方面始終表現更好，並且在各個科目中取得更好的成績。

更好的記憶力：2022年的一項研究旨發現，會多種語言的老年人與只會一種語言的老年人相比，在工作記憶方面取得了微小的優勢。

更強的創造力：2022年的一項研究表明，在語言之間切換可能會促進與創造力相關的過程，例如更強的靈活性。

其實無論你是想增加求職機會，或是興趣使然，多學習其他語言總是百利而無一害。不過，除非從小就接受雙語教育或生活在另一個國家，否則一開始就要達成「流利」並非一個實際的目標，不過只要你願意投入時間，相信你的努力最終會得到回報。

（資源來源：Indeed）

睇埋如何提高競爭力：

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