【NGO資訊】NGO都要宣傳同搞活動 Marketing職位同私人機構有咩唔同？

CTgoodjobs' Editor

Published: 2022-08-25

Updated: 2022-08-25 16:43

很多人覺得NGO不以營利為目的，那就不用聘請Marketing的人才了！如果你也是這樣想，那就大錯特錯啦！

首先，NGO是非政府組織，並不是NPO（非牟利組織），從定義上是包括以營利為目的的企業。此外，NGO也需要宣傳，讓服務、產品持續地在目標群體的心目中建立價值。

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NGO需要透過Marketing傳播組織的信息和使命，尤其是依賴捐贈為主要營運開支的組織，Marketing需要協助NGO展示出其營運成果以向目前的捐贈者交代，並吸引新捐贈者的支持。另外，部分機構的Marketing也要負責提醒公眾注意相關的重要社會事件和新聞，以及吸引更多同路人，肩負起的不只是一個職位，也包括了工作意義及社會責任。

NGO與私人機構的3個不同之處

1. 思考角度
一般商業機構的Marketing可能只需要從公司和客戶的角度思考，但是NGO的Marketing就要懂得從服務使用者、捐贈者等角度思考。如果擔任Marketing的工作，本身需要理解並認同該NGO的理念，宣傳時要明確地展現組織的特色，讓受眾了解組織的宗旨、使命及服務願景等，協助機構發展。

2. 意義兼備
NGO的Marketing同樣要負責大大小小的宣傳工作，而宣傳內容並不只是像一般商業機構去推銷產品、提高知名度等，宣傳焦點大多會是放在服務或活動的意義上。其職責在於將有意義的服務或社會議題，透過不同媒介傳遞予公眾，促使更多人認識及參與。如果你對於一般商業活動感到乏味，想工作更有意義的，不妨投身NGO做Marketing吧！

3. 留意受眾的特質
在這個年代做Marketing，當然要懂得運用網頁、社交媒體等宣傳工具，了解受眾的口味從而設計內容和挑戰宣傳渠道。任職NGO的Marketing，就要懂得按受眾度身訂造不同的訊息，也要留意受眾的特質而在宣傳品加上外語字幕、手語翻譯等。

NGO Marketing職位介紹
NGO一般是由市場拓展主任負責Marketing的工作，但是部分小型的NGO會將市場營銷、公關傳訊等工作合併，演化成NGO Marketing Officer、Corporate Development Officer等相關職位。