【HR高層親揭】請人失敗真相！5大禁忌令人才不斷流失你公司中咗幾多項？

CTgoodjobs' Editor

Published: 2025-03-19

Updated: 2025-03-19 22:33

面試是招聘過程中至關重要的一環，不僅是企業挑選合適人才的機會，也是求職者評估公司文化與職位適配性的關鍵時刻。然而，許多面試官在面試過程中可能因準備不足或技巧欠佳，導致錯失優秀人才，甚至影響企業形象。那麼，到底HR有那些常犯的錯誤呢？

按圖睇HR常犯的5大禁忌：

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1. 無做功課

面試官未事先閱讀候選人履歷是常見問題，這不僅讓應徵者感到不被重視，也可能導致面試過程流於形式。建議面試官提前仔細閱讀履歷，記錄需要進一步了解的重點問題，並透過具體提問展現對候選人的重視，例如詢問其過往經歷中的挑戰與成果。

2. 隨意閒聊

部分面試官過於依賴直覺，隨意閒聊或以外貌、肢體語言作為評估依據，容易忽略候選人的實際能力。建議採用結構化面試，設計標準化問題，確保每位候選人都能被公平評估，並避免因偏見而影響判斷。

3. 不會問重點

許多面試官僅關注候選人是否具備相關經驗，卻未深入探討其工作成果或能力。建議採用行為面試法（STAR 技巧），要求候選人描述具體情境與解決方案，並透過實際案例測試驗證其能力。

4. 提問過於引導性

引導式問題容易讓候選人給出「正確答案」，無法真實反映其能力或態度。建議面試官採用開放式提問，例如「請分享一個你在工作中遇到的挑戰，以及如何解決的經驗」，以更全面了解候選人的思考方式。

5. 對應徵者缺乏尊重

面試官的不專業行為（如遲到、接電話等）可能損害公司形象，甚至影響候選人對公司的評價。建議面試官保持專業態度，準時出席面試，並在細節上展現對候選人的尊重，例如提供飲用水或親自引導候選人離開。

面試的本質不僅是一場單向的評估，更是一場雙向的對話。企業需要以謙遜與專業的態度，展現對人才的尊重與重視；同時，面試官也應不斷提升自身的技巧與判斷力，確保每一次面試都能為企業與候選人帶來價值。唯有如此，企業才能在競爭激烈的市場中吸引並留住真正適合的人才，為未來的發展奠定堅實基礎。

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