【HR必知】後疫情時代需重新規劃的職場「4個T」

【HR必知】後疫情時代需重新規劃的職場「4個T」

疫情不只影響人類的健康,同時改變了全球企業的運作模式,混合工作模式無疑是未來大趨勢。混合工作模式講求靈活性,對於人力資源從業員來說,要重新規劃4個關鍵元素,以協助企業快速適應新常態,達至最高的成本效益。這4個重點分別是人才(Talent)、科技(Technology)、培訓(Training)及信任(Trust),簡稱「4T」。

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按圖了解後疫情時代的「4T」規劃:

1/人才(Talent)
隨著遙距工作越來越流行,企業在人才招聘上能跨越地域障礙,間接擴展了人才庫,傳統的招聘、入職和退休制度必須以現代化流程進行。HR要重新考慮員工的體驗,以靈活性吸引世界各地的人才,減少因WFH帶來的延長工作時間和虛擬會議疲勞。

2/科技(Technology)
雖然大多數的公司已經從傳統工具轉型至數碼化設備,但是不少人力資源系統仍停留在舊時。HR應該構建方便易用的管理系統或應用程式,甚至利用大數據整理內部員工的資訊,使工作更流暢,亦有助公司制定政策。

3/培訓(Training)
疫情迫使僱員要提升技能以保持競爭優勢,遙距工作為培訓帶來了便利,HR要確保員工參與線上課程期間有足夠的機會發問,而且定期收集員工反饋,以改善培訓質素。培訓內容應側重於提高員工對數碼世界的敏感度、社交和情感技能及工作靈活性。

4/信任(Trust)
信任是推動員工為公司服務的關鍵因素,特別在遙距工作時,十分依賴團體之間的互信及決策能力。HR可以檢視現有的出勤及福利制度,鼓勵團隊建立以信任為基礎的生態系統,向員工灌輸信心並推動他們執行分配的任務。當員工感到被信任時,他們會更願意以最大的效率作出貢獻。

全球最大靈活辦公空間供應商IWG日前於英國進行研究,發現72%的員工傾向選擇混合工作模式的職位,多於加薪10%但需要長駐辦公室的工作。更有三分二的25至34歲受訪者表示,不會應徵沒有提供混合工作模式的職位。

按圖了解主要調查結果:

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