【銀行熱話】畢馬威發表《2023年銀行業首席執行官展望》 如何吸引及挽留人才成首要任務！
CTgoodjobs' Editor
現時人力資源緊張，不少銀行都爭相吸納及挽留人才，希望幫助企業持續發展。早前，4大會計師事務所之一的畢馬威聯合會計師事務所（KPMG）發布了《2023年銀行業首席執行官展望》，當中訪問了142位來自不同地區、涵蓋各個銀行子行業的CEO，以明瞭他們對經濟前景以及行業未來3年的看法。報告顯示，大多銀行業CEO皆認為吸引及挽留人才為首要任務。
延伸閱讀：【月入幾多先係中產？】2024年人工有$15,000至$45,000就係中產家庭？滙豐︰最至有637萬流動資產
按圖即看《畢馬威2023年銀行業首席執行官展望》：
KPMG訪問了全球142位來自不同地區、涵蓋各個銀行子行業的CEO。報告顯示，有29%的銀行CEO認為僱員是向客戶提供優質服務的關鍵，因此視吸納及挽留人才為首要營運任務。有11%的CEO認為改善客戶體驗及有機增長，有助企業實現業務目標；對於加速企業數碼轉型則有明顯下落，跌至9%。
銀行CEO認為最有可能影響業務增長的風險為生活成本，錄得79%。其後依次為顛覆性技術（76%）、監管要求（74%）、人才（74%）及網絡犯罪（71%）。
ESG作為銀行一個重要策略，銀行都積極實施相關政策。有63%銀行CEO認為ESG已完全融入他們的業務當中，他們更認為ESG策略在與客戶建立關係（29%）、制定資本、合作夥伴關係和併購策略（20%）、推動財務績效（17%）均有着重大影響。
調查發現，不少CEO亦對AI抱持樂觀態度，有73%受訪者認為生成式AI是他們企業最重要的投資工具。儘管有55%的銀行CEO認為AI技術及實施成本非常具有挑戰性，但74%的受訪者預計5年內能夠透過AI獲得投資回本，更有23%的CEO相信3年內就能獲取回報。
KPMG國際銀行及資本市場全球主管Francisco Uría表示，由於近年銀行加強了治理和風險管理的措施，大多銀行CEO有信心應付未來不確定因素，因此都對未來3年抱持着謹慎樂觀的態度。
（資料來源：KPMG）
延伸閱讀︰【投資銀行面試懶人包】投行S&T見工會問咩？一文睇晒16條熱門面試問題
按圖即看全球最吸引人才國家排名：
延伸閱讀：【惡劣天氣唔開市？】8號風球照常運作？港交所擬明年7月推「打風不停市」
按圖即看港人中入中位數：
延伸閱讀︰【銀行入行】金融才俊一定好好搵？盤點從事金融業的7大優勢
最新專訪片︰
【星級斜槓族】林正峰入行後不放棄社工身分 兼職老人院工作 盼盡一己之力關心社會 賺取穩定收入
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!