【離職都有面試?|辭職學問】點解連離職都有面試?Exit interview會問啲咩?打工仔應否講真心話?即睇咩係Exit interview、離職通知期計算方法、得體退出公司群組

【離職都有面試?|辭職學問】點解連離職都有面試?Exit interview會問啲咩?打工仔應否講真心話?即睇咩係Exit interview、離職通知期計算方法、得體退出公司群組

【離職都有面試?|辭職學問】離職時,公司通常會要求員工進行「Exit Interview」,這是一個機會讓公司了解員工為什麼離職,以及提供改進建議。Exit Interview通常會問一些針對個人和公司的問題,這些問題可能會讓你感到不舒服或不知道如何回答。CTgoodjobs整列了10條會在離職面談時會問到的問題,打工仔應該要如何作答的建議。

10個有機會在離職面談中會問到的問題

為什麼你決定離職?

你對公司的文化和價值觀有何看法?

你對公司的管理方式有何看法?

你是否對工作有意見或建議?

你與同事和管理層的關係如何?

你對公司的福利和薪酬制度有何看法?

你對公司的培訓和發展計劃有何看法?

你是否認為公司的工作量合理?

你是否認為公司的職位晉升機會合理?

你對公司的未來發展有何看法?

離職面談回答建議:

誠實回答問題

♦在Exit Interview中,誠實是最重要的原則。即使你的離職原因是因為公司的問題,也應該避免批評公司或同事,而是提出建設性的建議。

提供具體的例子

♦在回答問題時,應該提供具體的例子,以便公司了解你的看法和建議。例如,如果你認為公司的管理方式有問題,可以提出具體的例子,並提供改進建議。

保持冷靜

♦即使你對公司感到失望或不滿,也應該保持冷靜。在回答問題時,應該專注於解決問題,而不是讓情緒影響你的回答。

提供建設性的建議

♦在Exit Interview中,提供建設性的建議非常重要。這些建議應該基於你的經驗和知識,並且應該能夠幫助公司改進問題。

Exit Interview是一個機會,讓你向公司提供改進建議,同時也是一個檢視自己職業生涯發展的機會。在回答問題時,應該保持冷靜,誠實回答,並提供建設性的建議。這樣不僅有助於個人成長,還能幫助公司改進問題,提高工作環境和文化。

甚麼是Exit Interview?

♦離職面談(Exit Interview)是指僱主向即將離職的員工進行的對談,大多會采取書面表格、電話、面對面,或者網絡形式進行。有部分公司會由資深HR員工主持,亦有部分公司會選擇請第三方來進行離職面談,以獲得離職員工的反饋意見。

為甚麼要進行Exit Interview?

♦一般而言,由於即將離職的員工比任職員工敢言,願意向公司表示難以說出口的問題、改善地方。因此,部分公司為求改進老闆難以察覺的問題,都會向離職的員工進行離職面談,藉此機會獲得改善方向及員工真實的看法。

Exit Interview真的有作用嗎?

♦Exit Interview設立原意確實不錯,不過作為在職場打滾多年的員工為求自保,一般都不會在Exit Interview時坦誠離職的真正原因,他們大多都會以工作與自身目標不符、希望專心讀書等不同藉口推搪了事,以免因過於直率的發言為日後帶來麻煩。只有部分打工仔(尤其是職場新鮮人)才會願意說真話。然而,有部分公司進行離職面談,大多只為門面功夫,HR或老闆都不會看重員工的發言。因此,令到Exit Interview失去應有的作用。

如僱主希望在離職面談找出公司弊害,僱主可以怎樣做?

企業可以嘗試以下這種方法,讓即將離職的員工願意坦誠自己的心聲:

由擅長聆聽、能給予信任感、在機構有一定話語權的人主持離職面談

♦這些人能夠讓求職者放下戒心,願意說出自己的心聲,而且讓有一定話語權的人士主持會談,能讓求職者覺得自己說出的意見是能夠被采納的,而非沒有任何作為。

離職員工在最後上班日進行離職面談

♦理想的離職面談時間應是員工在最後上班日的尾聲進行,待員工完成手頭上的工作、交接等事宜。由於未能得知對話內容的走向,因此只約好面談時間便可。

問題應以開放式問題詢問

♦用開放式問題詢問,能夠使離職員工發表更多自己的看法,主持人亦可從中整理出改善問題,方便上報及老闆或其他管理層進行改善的後續事宜。

離職Q&A

離職信應該要怎樣撰寫?

A:在辭職信中,宜保持禮貌,遞交一份白紙黑字的文件,資料齊全的辭職信可令打工仔受到勞工法例的保障,同時留下負責任,有交帶的好印象。

辭職信範本

Dear【Recipient''s Name】,

Please accept this letter as my formal resignation from my position as [job title] with [company name]. My last employment day will be [ the last working day].

I would like to thank you for all the support and opportunities that I have been given at [company name] and wish you and the company all the very best for the future.

Yours sincerely,
[signature]
[your name]
[date]

打工仔亦可參考以下短訊或電郵範例向其他同事表達感謝和祝福︰

辭職短訊範例

Today is my last day at ABC Limited. Thank you for your support, patience and tolerance in the past few years. It has been an honour working with you all. You’ll be missed. Goodbye!

辭職電郵範例

Dear 【Recipient''s Name】,

Time flies. I have worked with you all for five years. Although farewells are never easy, today is the time to end my journey here and start to explore a new adventure. During the past few years, I have learnt a lot from you. It has been an honour working with your team. Thank you for your guidance and tolerance. Let’s stay in touch! You may reach me by phone at【personal mobile phone number】 or email at 【personal email address】.

Best regards,

【Your name】

決定離職後,應如何退出公司的通訊群組?

A:打工仔任職期間都會透過不同的通訊群組與同事對交談,不過當決定離職後,如何得體地退出通訊群組,可謂是一門相當高深的學問。從事人力資源工作超過20年的Blogger「白髮老趙」,早前就分享了2個退出公司Group的秘訣,讓打工仔參考。

方法 原因
大Group靜靜退 「白髮老趙」提到在靜靜退出公司大的WhatsApp Group時,實行靜靜退Group是無傷大雅。皆因與當中的同事,多數都是不太相熟,避免多講多錯,可以選擇直接退出大Group。
細Group用心退 在退出比較小型Group之前,你可以先知會老闆和上司,自己已經辦理好相關的手續,並感謝這段時間的關照,那自己就先退Group,在最後不要忘記告訴他們,「如果有需要我的地方,可以聯絡我」

提交離職信後,可不可以申請有薪假期?

A:根據《僱傭條例》,僱員按連續性合約受僱每滿12個月,便可享有有薪年假,這些法定的年假,不得計算在終止僱傭合約所需的通知期內。

即是說,當員工在遞交辭職信後才申請放年假時,僱主可能不會批准。除非僱主和僱員雙方皆同意,否則尚未休完的年假是不能代替通知期的(法定假期及休息日除外)。

終審法院曾就一宗僱員在通知期內,放取預先安排的年假案件作出裁決,指出上述限制並不適用於僱員辭職的情況。僱員在辭職時有權選擇在所需的通知期內享用法定年假。

不過,由於每個個案的實際情況各異,不能一概而論。因此,僱員在辭職時於通知期內放取年假時,需同時考慮法律的規定及終審法院的裁決。如有爭議,最終需由法庭作出裁決。

離職後公司拒出reference letter及工作證明,有否違法?

A:現時本港《僱傭條例》沒有規定僱主在僱員離職時,必需發出工作證明(一般稱為Reference Letter)及糧單。香港調解仲裁中心主席蘇文傑律師指,《僱傭條例》只提到如僱傭雙方如簽訂僱傭書面合約的話,僱主需要向僱員提供副本;如果是口頭僱傭合約,如僱員提出請求,僱主同樣需要提供有關僱用條款。

如果打工仔希望向僱主索取工作證明及推薦信應注意以下事項:

  • 提早向上司說明何時需要收到推薦信
  • 如需要,請上司在證明文件加上評語
  • 收到文件後,核對文件是否正確

辭職後應怎樣計算最後上班日期?

A:據《僱傭條例》第5項「僱傭合約的持續期」中的第1點指︰每份屬連續性的僱傭合約,如無任何相反的明訂協議,均須當作是為期1個月並可按月續期的合約。

按《僱傭條例》的第6項「以通知終止合約的情況」的第4點表示︰就本條而言,月(month)指由發出終止僱傭合約通知之日起計,或由僱傭開始之日起計(視屬何情況而定),至下個月份同一日的前一日終結時的一段期間,如下個月份並無同一日,或如發出通知或僱傭開始之日為一個月的最後一日,則至下個月份最後一日終結時的一段期間。

即是說,若僱主需要一個月的離職書面通知,《僱傭條例》便列明相關通知期是由遞上辭職信的那天起計算,至下月同一天的前一日為止,例如:於2019年5月14日遞信,通知期便截至6月13日;假如下個月份沒有相同日子,例如1月30日遞信,而2月沒有30日,便以2月的最後一天(28或29日)計算。如果在通知期內有公眾假期、既定休息日,打工仔均不需要補回。

僱主可以單方面延長員工的辭職通知期?

A:不可以!僱主不能在未經事主同意的情況下,單方面面延長通知期。僱員可拒絕僱主延長通知期的要求。在通知期內,所有假期均須計算在內。建議閣下通知僱主,最後工作日的日期,同為最後工作日,僱主須於終止僱傭合約後7天內支付僱員的薪金。

離職時應該怎樣與同事道別?

A:俗語說「山水有相逢」,離職時應與同事保持良好關係。以下是10大Farewell祝福語,讓各位打工仔與僱主/同事表達感謝和祝福

♦Goodbye, and Godspeed!
⇒再見,祝你成功。

♦Good luck, good health and goodbye.
⇒祝你好運,身體健康,再見。

♦I will keep my fingers crossed for you!
⇒我會為你祈禱祝福。

♦Goodbye! Wish you all the best and thanks for everything!
⇒再見!祝你一切順利,感謝你所做的一切!

♦Hope our paths will cross in the future again!
⇒希望我們在未來再次相遇!

♦It’s a pleasure to have worked with you. Wish you all the best!
⇒很高興與你共事。祝你一切順利!

♦Have a prosperous life and keep in touch!
⇒祝你生活愉快,保持聯繫吧!

♦I loved working with you each day! I hope our friendship continues in the future!
⇒很喜歡每天和你一起工作!希望我們的友誼在未來繼續下去!

♦Thank you for being a great colleague! Feel free to reach me if you need anything!
⇒感謝你成為一位出色的同事!如果有任何需要,隨時聯繫我!

♦Thank you for being a great coworker and teammate. I’ll miss working with you and wish you continued success in your career.
⇒感謝你成為出色的同事和隊友。我會想念與你共事的時光,祝福你在事業上取得成功。

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