【性格測試】唔止得MBTI!心理學界推薦用「五大人格特質」認識員工?有助招聘人才!

【性格測試】唔止得MBTI!心理學界推薦用「五大人格特質」認識員工?有助招聘人才!

企業普遍會以16型人格測驗(Myers-BriggsTypeIndicator,簡稱「MBTI」),作為性格分析工具,從而了解員工的性格、專長,為他們安排最合適的崗位。不過,職場上不止得MBTI這種性格測試,最近有報導指出心理學界更提倡使用「五大人格特質」分析員工個性。

台灣商業雜誌「經理人」引述法國《快報》(L'' Express),指人格測驗受歡迎的原因,是提出對人性簡化的觀點,令管理層可以總結出員工的個性;可是以這種方式,很容易會造成上司用過於單向的方式評估員工,如將員工放在分類盒似的。

文章提及,法國國家科學研究中心(CNRS)的認知學研究員Franck Ramus表示,用較好的方法應該是用維度作衡量,很多科學家及心理學界都提倡應該用「五大人格特質」(Big 5)認識員工。

甚麼是「五大人格特質」?(點圖了解更多)

五大人格特質是在心理學領域廣泛被接受的理論模型,以描述並評估個體人格的5個主要維度。

這5個特質各自涉及一系列相關細微特質或特性,並從而解釋人的行為差異。

五大面向的各英文字首可以拼成「海洋」(OCEAN)。

五大人格特質可以透過網上測驗及顧問作評估。

1/開放型(Openess)

數值較高者的特質:擁有創造性、好奇、願意嘗試新事物

數值較低者的特質:有一致性、謹慎、趨向保守

開放型性格特徵

創造力豐富

觀察力敏銳

智慧過人

言語坦率

視野廣闊

適合職業:藝術家、設計師、研究員及作家

2/盡責型(Conscientiousness)

數值較高者的特質:高效率、有組織、堅持個人目標、有組織概念

數值較低者的特質:較粗心、偏少自我管理、易分心

盡責型性格特徵

盡責

堅韌不屈

公平正義

自我管控能力強

意志堅定且勤勉不懈

適合職業:醫生會計師、律師及工程師

3/外向型(Extraversion)

數值較高者的特質:外向、精力旺盛、有交際能力、親和力強

數值較低者的特質:孤寂、內省、較為羞澀及偏好獨處

外向型性格特徵

言語流暢

意志堅定

善於交際

精力旺盛

喜愛發表見解

適合職業:主持人、公關、市場營銷銷售

4/親和型(Agreeableness)

數值較高者的特質:和藹可親、富有同理心、人際交往融洽及善於協作

數值較低者的特質:批評性思維、理性思考、具有競爭意識及獨立工作

親和型性格特徵

協作能力強

待人誠摯友好

利他精神

相處融洽舒適

具有感染力

適合職業:護士、教育工作者、社工及心理醫生

5/沉穩型(Neuroticism)

數值較高者的特質:敏感、易緊張、應對壓力能力弱及焦慮易生

數值較低者的特質:靈活性、 自我確信、具備良好的壓力管控能力及積極正面的態度

沉穩型性格特徵

情緒平穩

從容淡定

充滿熱情

令人安心

抗壓能力強

適合職業:消防員、管理人員、飛行員及緊急醫療人員

《快報》文章指出每個人都這5種特質,憑着特質論(trait theories)能更準確地剖析一個人。Franck指五大人格特質能透過這種方法徵才,可以從另一個角度檢視求職者的能力,看出CV未必記錄的特性。

他舉例指開放性高的人,會較願意接受新事物,有新專案時能找他幫忙;盡職特質分數較高的人會較善於處理人際關係,全因為他們會偏向清晰而具結構性的溝通,以Big 5了解員工有助於加強職場的互動。

(參考資料:經理人、L'''' Express及智理管理顧問股份有限公司)

16型人格誰最有事業心?(點圖了解更多)

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