【人力資源】10個成功HR Manager的貼士
人力資源從業員(HR)工作範疇多元,包括員工訓練發展、績效評估、維持員工關係,以及招募新員工等等。此外,HR更是僱主與員工溝通的橋樑,因此HR需要具備一定的專業知識及溝通技巧;至於人力資源經理(HR Manager)亦要負責規劃、管理及協調HR相關事項,可謂被委以重任。
面對各範疇工作,HR Manager難免會遇上阻礙,不知道該怎樣處理。職業規劃服務供應商Zippia提供10個貼士,讓HR Manager參考,助他們更容易取得成功。(點圖了解更多)
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1/着眼於大局
人力資源經理很多時都只專注於招聘新人,讓他們忘記現有的員工。
讓現有的員工願意留下、招聘新員工亦同樣重要,作為HR Manager,應該要平衡各個職責
包括:
-招聘和培訓
-維持員工關係和公司文化
-處理員工福利
-確保工作環境安全和人們之間互相尊重
-解決衝突及進行紀律處分
2/保持熱情
面對公司規則和需求,從而作出調配工作,難免會感到枯燥。
當你重新找回自己的熱情時,你便會有工作動力,試圖找出最適合的求職者。
3/積極作出溝通
在公司作出變革或轉型時,會對員工有影響是在所難免,專業的HR Manager必須確保整個組織順利運行。
除了轉型外,在日常工作都應該與員工溝通,當你了解他們面對甚麼問題,就能夠作出妥善的管理。
4/走入員工辦公室
多數人對HR Manager都會感到害怕,因為HR Manager就像校長一樣,與員工交談就是為了作出警告。
HR Manager應該改變這種態度,要是能付諸實行,相信員工會很欣賞HR Manager的主動。當HR Manager走出辦公室,到員工工作的地方提出問題、支持他們發表回應,相信能夠創造一個更好的工作環境。
5/對每位員工表現出興趣
當與其中一個員工交流時,需要考慮他們的偏好、個性、年齡及目標。
作為HR Manager,你必須密切關注每個人,再與員工溝通,通用的鼓勵說話,未必能夠在員工身上起作用。
HR Manager應該要將員工推向想達成的目標,確認他們走在正確的軌道。
6/與不同部門合作
你有責任為每個部門作出選擇,並支持適合他們的員工,因此,你應該要了解各個部門的需求。
與部門經理密切合作,制定合適的人力資源理念及執行的細節。
7/制定指導計劃
從指導計劃,新入職的員工可以了解到自己該如何做好工作,摸索到個人及職業發展的去向;計劃應該包括明確的目標及結果。
當他們得到有效的監督及支持,就能夠盡展所長。
8/保持靈活
根據調查指出,靈活的人力資源實踐,對文化適應性有很有的影響。
若文化適應性強,對組織承諾有非常正面的影響力。
該如何展示靈活性?作為HR Manager,應該要掌握所有新趨勢、分析組織內的事件及文化。
考慮他們的想法,並嘗試實踐員工的想法,以作對員工的支持。
9/使用正確的技術
人力資源信息及申請人追踪系統不斷更新,HR Manager必須掌握最新技術,才能夠提高工作效率。
10/了解自己的願景
你不能夠等待公司給你定義角色,你需要成為自己的專家。
HR Manager是組織內一個重要的角色,管理層會希望你有所成長,並提出新的想法。
最首先要找到你的願景,這不只涉及HR Manager的成長,也對組織成長有正面影響。
請經常提出你的想法,發展新的技能,並嘗試新的做法。
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