【HR貼士】外判工作6大好處助企業靈活擴展

2022-05-23

【香港經濟日報專訊】中小企招聘專職人才困難，部分企業會把如會計、人力資源或IT等部門，以外判方式委託及交給承包公司，令企業本身可將資源集中發展核心業務。據《Forbes》報告指，在疫情爆發期間，外判服務有大量需求，而中小企管理層也意識到將工作外判，能降低企業營運成本。

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據全球外判及就業諮詢公司Outsource Accelerator行政總裁Derek Gallimore預測，中小企在未來會更多考慮將工作外判，他整理出6個外判工作的重要性。

按圖了解外判工作6大好處：

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１／節省開支及分擔風險

Derek Gallimore指，公司把工作外判能削減營運成本，讓中小企可節省達7成的營運開支及分擔業務風險，企業可聘用該工種專業領域的外判公司，提供即時業務處理，並可達到改善公司內部運作甚至提升效率。

２／減低員工負荷

企業發展新業務或計劃時，員工工作量增加，新工作或會令員工超負荷，外判工作能減低員工們的工作壓力。

３／減低人才流失

中小企若擴大業務，公司或會從內部調配人員，員工同時應付新崗位及原有的工作，或因此萌去意。

４／服務提升

隨着企業業務發展，公司處理客戶要求及相關業務問題愈來愈繁複，公司若以外判客戶服務及定單追蹤等工作，可助企業提供更優質及專業的服務。

５／減低招聘壓力

Derek Gallimore表示，愈來愈多的企業管理層認為，新員工加入或會令企業存在技能差距，外判公司的團隊內具備不同專業領域人士，可為企業解決問題及幫助發展，減低企業招聘人才的壓力。

６／靈活擴張方案

大多數公司利用現有資源發展業務，若有效運用外判公司，可助企業業務擴展。管理人需選擇及研究外判公司職能、服務範疇，助企業靈活擴展。

責任編輯：劉子瑜

除了外判工作，實行在家工作（Work From Home，簡稱WFH）亦能提升企業效率及有助挽留人才。根據全球最大靈活辦公空間供應商IWG近期發表的報告，八成上班族希望每周至少有一天可以遙距工作。北愛爾蘭投資局曾於旗下媒體nibusinessinfo撰文指出實行在家工作對企業的好處，下文將其中的論點整理成8大好處。

Work From Home對企業的8大好處（按圖了解）