【NGO資訊】NGO行政工作好受歡迎？文書助理頂薪達24K！

2022-08-22

文職工作很多公司都有，但為甚麼NGO的行政文職工作會特別受歡迎？因為有很多人都覺得NGO的工作比較有意義，人事亦比起一般商業機構的簡單。但其實對比起一般的文職工作，最大的分別在於NGO的文職工作並不是單單「坐Office」處理文件，還需要接觸不同的人士，包括機構的服務使用者。

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對NGO文職工作有興趣？不如在申請前看看以下一般人對NGO的4項疑惑及兩大文職的職位要求吧！

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1. NGO的文職工作有什麼吸引之處？
既不是專業，職責又與商業機構無異，為什麼要選擇投身NGO的文職工作呢？除了工作穩定、準時下班之外，加薪及晉升的機會也有不少。另外，不少人在大學其他學系畢業後想轉投社工或NGO內的其他專業職位，卻因沒有工作經驗和專業資歷而困難重重，而文職工作就正好成為踏腳石，讓你更加了解NGO的架構及工作內容，為日後的職涯做好準備。

2. 員工沒機心、易相處？
如果你期望在NGO工作的同事一定很親切，必定能夠相處得像一家人的話，你實在幻想得太美好了。現實是，在NGO工作的人也只是普通人，他們會有負面情緒，也有機會遇上「自私精」、「偷懶精」等；同事之間的相處也不一定是因為「NGO」而變得特別單純、融洽，甚至有網民指出若果員工的宗教信仰、價值觀稍有不同都比較難融入機構文化。

3. 返工不用追數、壓力少？
任職商業機構的員工大多都會遇上「追數」壓力，廣告費、機構贊助、社交平台的訂閱人數、帖文的觀看次數等。因此，不少人為了逃避這些壓力就會考慮投身NGO，覺得工作都是「手板眼見功夫」，簡單輕鬆。然而，不少機構未必有專責同事處理NGO的籌募經費，因而部分機構的文職同事也需要負擔起這種工作。

4. 在NGO工作有什麼福利？
不少NGO都重視員工的福利，尤其是大型的NGO，全職員工一般的有薪年假可達20日，還有生日假、婚假、病假、喪假、全薪產假及侍產假等，也有各項醫療、保險等福利。部分NGO還會提供進修資助，加上文職的工時一般比較穩定，非常適合兼職學生。

兩大NGO文職介紹
NGO的文職要求不算高，一般只需要中學畢業，基本的電腦技能，包括中英文輸入，日常電腦軟件如Word、Excel等，最好具備一至兩年相關的工作經驗。由於NGO的文職工作並不是只對文件，而要接觸機構內外的人，尤其是服務使用者及其家屬，所以僱主普遍期望員工有良好溝通能力、待人有禮、主動，以及能獨立處事。

文書助理（起薪點約$1.3萬，頂薪點$2.4萬）
職責：
．一般行政及文書工作。
．接待處當值，處理一般查詢、報名、會員資料整理等。
．撰寫會議記錄、協助中心服務運作、編排服務、對外聯絡。
．之後還可以晉升至助理文書主任、文書主任、高級文書主任（起薪點分別為$15,560、$33,350及$44,555）

會計文員（起薪點約$1.3萬）
職責與行政文員的工作大致相同，但需要更加與數字有關的工作。
．例如日常會計賬項、收費、報表、籌款、服務統計等工作。
．部分機構會額外要求應徵者需持有LCCI第二級或以上資格，具財務經驗亦會優先考慮。
．有機會晉升到二級會計主任及一級會計主任（起薪點分別為$30,235及$58,635）

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