【AI衝擊】AI殺到埋身！00後成最大受害者！呢個職位需求暴跌20%！

CTgoodjobs' Editor

Published: 2025-09-27 21:00

Updated: 2025-09-27 21:00

人工智能（AI）技術發展迅速，正以前所未有的速度改變各行各業的工作模式與職場結構。到了2025年，AI已經不僅僅是未來的趨勢，而是真真切切地「殺到埋身」，讓職場生態面臨重大震盪。特別是對於00後這代年輕人而言，AI帶來的衝擊尤為明顯，造成某些職位需求暴跌近20%，甚至更高。這對剛踏入職場或正在尋求職涯發展的年輕人來說，是一記沉重的警鐘。

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AI殺到埋身！00後成最大受害者！

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首先需要明白，AI的普及和應用，主要影響到那些重複性、高度可自動化的工作。根據美國投行摩根大通2024年底至2025年初的報告指出，AI技術已經開始取代需要例行判斷、數據處理和簡單決策的「知識工作者」職位，尤其是那些年輕的初級員工和剛剛畢業的新人。他們從事的工作諸如數據錄入、客戶服務、基礎編程和簡單的文檔處理，都被AI自動化工具快速取代，失業率因此上升。近年來，專門針對AI受影響度最大的職業範圍觀察數據表明，這些職位的需求在過去三年中大約下降了20%。

進一步觀察，AI對00後就業的重大衝擊，主要體現在企業招聘新人的態度改變。面對AI出色地完成一些入門級工作任務，企業逐漸減少直接的新人招聘。特別在科技與金融服務領域，許多公司因AI的介入，降低了初級軟件工程師和數據分析師的需求。以科技巨頭Shopify為例，其CEO明確表示公司未來將盡量依賴AI來執行低層次技術任務，減少入門級人員招募，以降低人力成本。這種趨勢在多數跨國企業迅速蔓延，進一步削弱00後新鮮人的就業機會。

除此之外，一份來自斯坦福大學2025年的研究顯示，22至25歲年齡層在AI影響最大的行業（如軟件工程和客服領域）中，從2022年底到2025年中，該群體的就業率下降了約13%，而同一職業中年長工作者的就業率卻有所增加。此結果突出反映了AI在替代初級知識型工作的同時，對更有經驗的勞動力影響較小，間接導致就業市場兩極分化，00後成為最大受害者。

面對如此變化，具體被AI大幅衝擊的職位不外乎以下幾類：

初級軟件工程師
原本需要大量人工編寫及測試基礎程式碼的工作，現已可由AI輔助自動生成，顯著提升開發效率，同時減少對入門級人員的需求。

客戶服務代表
許多基礎詢問、問題解決及投訴處理工作被AI聊天機器人所替代，不少公司大幅裁減人工客服數量。

數據錄入與基礎數據分析員
原本負責手動匯整與清理數據的職位，已被高度自動化的工具取代。

文案初稿產生者與內容編輯助理
AI可以快速生成初步稿件，減少對輔助性內容生產者的需求。

這些職位多集中於企業內需要重複、標準化操作的基層崗位，因而首當其衝。此外，金融業和法律業部分白領職位，也受AI的資料檢索、合約審查等工具挑戰，未來結構性調整不可避免。

然而，AI的推廣雖帶來失業風險，亦創造了新型職位和需求。例如，AI合規、AI道德專家、AI數據科學家、機器學習工程師等新崗位迅速成長。企業越大，越傾向招聘這類新型技術人才，同時投入員工技能再培訓，為AI時代做準備。這也意味著00後在面對職場競爭時，必須不斷更新技能，特別是AI相關知識和數據分析能力，以避免被快速變化的技術浪潮拋下。

總體來看，以00後為代表的年輕一代，正處於AI快速擴張的前沿戰場。他們初期工作的減少，反映了技術取代運行效率的必然趨勢，但同時也帶來了挑戰與機會。對個人而言，認清這場變革，積極學習新興技能，靈活轉型，是保護自身競爭力的關鍵。對政策制定者及社會，則需做好教育升級、職業轉型支持、再培訓機制，幫助青年適應崭新的勞動市場。

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