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【求職黑洞】36%招聘可能係假?踢爆「幽靈職缺」內幕 教你3招避開徵才陷阱!

開出職位空缺卻遲遲不招募人選的「幽靈職缺」現象,正迅速蔓延於人力資源市場,成為求職者面對的最大隱憂之一。許多求職者投遞履歷如石沉大海,或歷經面試卻屢屢落空,並非個人能力不足,而是企業刻意維持這些虛假職缺。根據多項國際調查,這類職缺比例已高達三至四成,對求職者造成時間與信心的雙重損耗。本文將剖析企業背後動機,並提供實用策略助求職者避開陷阱。

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幽靈職缺規模龐大且持續擴張

近年來,全球人力市場出現異常現象:職缺張貼數量激增,卻鮮少轉化為實際聘僱。美國人力資源平台Resume Builder的調查顯示,約40%的企業承認曾發布「幽靈職缺」,即無真實招募意圖的虛假職位。 而MyPerfectResume的數據更為驚人,高達81%的人資人員坦承發布過此類職缺,相當於36%的在線職缺純屬虛構。

這並非短期風潮。Revelio Labs分析過去五年數據指出,2019年每10個職缺平均產生8個實際聘僱機會,至2024年則降至僅4個,招募轉化率腰斬。 在香港及亞洲市場,同樣現象層出不窮。人力銀行如JobsDB及LinkedIn上,部分職缺懸掛數月不變,卻無人入職,引發求職者強烈不滿。企業不僅張貼職缺,還積極回應:84%的公司會聯繫合適應徵者,85%推進至面試階段,製造「積極招聘」假象。

這種作法看似浪費資源,卻被企業視為必要策略。調查顯示,77%的人資認為幽靈職缺提升了生產力,68%指其帶來營收正面影響,65%相信有助提高內部士氣。 然而,這種短期利益往往以長期信任危機為代價。

企業開設幽靈職缺的三大利基動機

企業並非無的放矢地發布假職缺,各有盤算,主要目的在於塑造外部形象與內部控制。以下三項原因最為普遍,涵蓋對外宣傳、對內管理及未來佈局。

首先,營造公司成長假象。許多企業透過大量職缺張貼,讓外界視其為擴張中的活力公司,即使實際處於凍結招聘或業績低迷期。人資人員透露,網站上懸掛多個職缺,能營造「廣納賢才」的正面形象,吸引投資者及客戶目光。 在香港競爭激烈的職場,這種虛假繁榮尤為常見,小型企業或初創常以此掩飾現金流壓力。

其次,影響內部員工認知。對現有員工而言,持續職缺能產生「援軍即將到來」的心理安慰,緩解過勞情緒,讓員工願意多撐一陣子,達到「望梅止渴」效果。 同時,它也形成隱形威脅:員工意識到職位隨時可被新人取代,從而提升工作賣力程度,避免懈怠。調查中,超過半數人資承認,此舉有助維持團隊動能。

第三,儲備人才資料庫。即使無即時招聘需求,企業仍視幽靈職缺為「人才捕手」。透過收集履歷、進行初步面試,公司可建檔潛力求職者,掌握市場行情、薪資水準及競爭對手動態。 當真有需求時,即可快速聯繫,節省搜尋成本。香港企業特別鐘愛此法,因本地人才流動率高,預先儲備能搶佔先機。

這些動機看似精明,卻忽略了反噬風險。66%的利害關係人——包括員工、求職者及投資者——最終會察覺真相,導致公司信譽崩潰。 員工士氣低落,求職者轉入黑名單,投資者卻步,長遠而言得不償失。

幽靈職缺的隱藏成本與職場反噬

表面上,幽靈職缺為企業帶來即時紅利,但其負面效應迅速累積。首先,對求職者而言,這是赤裸裸的時間盜竊。無數香港年輕人花費數小時優化履歷、準備面試,卻換來「銘謝惠顧」,不僅挫敗信心,還延遲真正機會。心理學研究顯示,重複落空會引發「習得無助」,令求職者降低標準,接受低質職位。

對企業內部,假職缺同樣毒害文化。員工起初受「新人即將加入」鼓舞,久而久之發現真相,轉為怨懟與不信任。生產力非但不升,反降:員工減少加班、消極應付,甚至主動跳槽。 一項哈佛商業評論分析指出,此類欺瞞行為會放大離職率20%以上。

投資者視角更嚴峻。當財報與職缺數量不符,易被視為操縱指標,損害股價。香港股市近期多宗案例,即因招聘數據造假遭監管調查。總體而言,幽靈職缺猶如饮鴆止渴:短期止痛,長期侵蝕根基。

如何辨識並避開幽靈職缺陷阱

求職者無需束手就擒。專家提供三招實戰策略,結合調查數據與職場經驗,能有效過濾假職缺,提高命中率。

疑點一:職缺停留過久,未定期更新

幽靈職缺的最大特徵是「懶於維護」。Resume Builder數據顯示,僅6%的企業每周更新假職缺,多數懸掛數週至數月不變。 求職者應檢查發布日期:若職缺超過兩個月無異動,錄取率僅20%以下。建議使用JobsDB篩選功能,優先近期職缺;LinkedIn上,觀察公司頁面活躍度,低活躍者多為幽靈。

疑點二:待遇過於誘人,遠超市場行情

「天上不會掉餡餅」適用於職場。幽靈職缺常以高薪、低門檻吸引目光,例如香港市場行情月薪25K的文員職位,若標榜35K起跳,極可能是誘餌。 對策:預先查詢Glassdoor或Salary.com同業數據。若薪酬高出20%以上,立即警惕。面試時,直接詢問「預算範圍是否彈性」,真職缺企業多會如實回覆。

疑點三:職責描述模糊,缺乏具體細節

真職缺必有清晰KPI與職責,幽靈職缺則泛泛而談,如「協助團隊運作」而無量化目標。人資專家Euan Cameron建議:收到邀約後,立即電訪HR索取詳情,例如「每日核心任務為何?報給誰?」若對方迴避或延宕,多為假缺。 香港求職者可進一步查LinkedIn公司動態,若無內部異動(如員工離職公告),職缺可信度低。

附加技巧:優先內推管道,避免公開職缺;面試前搜尋公司評價,Beware「高離職率+頻繁招聘」組合;設定「三面試上限」,超過即棄,節省精力。

求職者自保心法:轉守為攻的主動策略

面對系統性陷阱,求職者應從被動應徵轉為主動出擊。首先,建構個人品牌:優化LinkedIn檔案,發布職場洞見,吸引獵頭主動聯繫。香港數據顯示,此法成功率高出三成。

其次,多渠道並進:除人力銀行,活用行業論壇(如HKDiscuss)、校友網絡及專業協會。第三,培養談判技巧:面試尾聲反問「何時有錄取決定?」,迫使HR暴露意圖。

最後,心理調適至關重要。視求職為馬拉松,非短跑;記錄每次嘗試,分析成敗,逐步迭代。香港就業市場雖嚴峻,但真機會總藏於細節中。

幽靈職缺氾濫,根源在於企業短期主義與求職者資訊不對稱。但當求職者集體覺醒、拒絕浪費時間,企業必被迫回歸誠實招聘。對香港打工仔而言,識破陷阱不僅保全機會,更鍛鍊職場智慧。行動起來,從今日一職開始篩選,你將掌握求職主導權。

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