【辭職學問】Exit Interview會問啲咩？應唔應該講真心話？

2022-07-18

被公司不公平對待，以為遞信辭職就可以一了百了？原來有些公司還設有Exit Interview，在離職前由HR向將離職員工進行一對一的對談，目的是了解打工仔離職原因，職業意向、對公司意見等，以便作進一步改進。

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不少打工仔的離職原因都是不愉快的，但Exit Interview應否講出自己的真心話嗎？雖然HR說會保密，不過真的不會秋後算帳嗎？可以指出上司的無能、指出同事的無理、對公司制度的不滿？但洩了心頭之恨後，你難保沒有山水有相逢的機會，細想之後又可能後悔起來……不如先了解一下一般Exit Interview會問甚麼問題，然後再衝量一下應該怎樣回答吧！

即睇Exit Interview常見問題：（按圖了解）

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1.為何你決定尋找新工作？ / 為何你決定辭職？

2.公司的哪些方面令你決定辭職？

3.我們在哪方面可做得更好？

4.你會考慮重回公司嗎？

5.有沒有甚麼我們能做的，可使你願意繼續在這公司工作？

6.你覺得你有足夠能力或資源來應付現時的工作嗎？

7.你與主管對話感到自在嗎？

8.你會怎樣形容我們的公司文化？

9.你有跟同事傾談過你的顧慮嗎？

10. 你覺得你是公司重要的一員嗎？

11.你現時的職責與初入職時有甚麼轉變？

12.你認為接任你崗位的未來員工須具備甚麼特質？

13.你最享受 / 最不喜歡你工作的哪部分？

14.最好 / 最壞的一個工作天會是怎樣的？

15.你覺得怎樣可以提升員工士氣？

16.你對這份工作的目標和目的清晰嗎？

17.你有得到任何有助你改善的實用建議嗎？

18.你會向朋友推薦這公司嗎？

19.你認為公司的培訓和發展可如何改善？

20.你可分享一些具體例子嗎？ / 還有甚麼問題你想再談談或補充的？

應否講真心話？
很多初出茅廬的職場新鮮人，總是禁不住在Exit Interview中說真心話，就如某人靠關係上位、上司同事的性格有問題之類，大大小小的是是非非都衝口而山，訴說着自己的不滿以及公司做得不足的地方。不過，討真想想，這麼大的一間公司，真的會因為一個小員工的意見而改變嗎？這只會成為日後被人攻擊或秋後算帳的籌碼。可能你會說：「但HR說會保密的！」你們很熟嗎？你又怎知道他與高層、甚致到老闆的關係呢？加上所有內容都被記錄再案的，而事實上，都有不少網民曾分享被秋後算帳的經驗。

要知道，如果公司真的有心聆聽員工的心聲去作出進步的改善，就不用等到員工離職才說想了解吧？說到底，Exit Interview都只是一場戲，不如快點結束就算了，畢竟大吐苦水、投訴、數臭某人或某公司，都是「擺自己上枱」的不智行為，請別讓討厭的人再有機會傷害自己。

另外，有專家建議，打工仔在進行Exit Interview前，可事先準備問題答案及要反映事項，也應與公司「好嚟好去」，避免不必要的衝突，如同行圈子窄，更應避免講上司壞話，影響自己日後發展。

只要想着，反正你都要離開地獄了，就不再受它的束縛，不用留下一句話亦可。

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