【轉職攻略】裁員潮一觸即發? 人力顧問︰幾個行業續招聘
國泰航空近期啟動重組計劃,裁減8,500名員工,當中5,300及為駐港員工,附屬公司國泰港龍航空更要即時停運,約2,500及機組人員受到影響,一眾「空姐空少」頓變失業人士。有輿論指,今次事件無疑推高失業率,加上政府「保就業計劃」工資補貼只資助僱主至2020年11月的工資,令外界關注企業裁員潮一觸即發。
空中服務員轉職有優勢 多個行業爭相招聘
面對就業市場低迷,Master Ascent Limited創辦人及董事長(Polly)指,國泰航空作為國際知名品牌,再加上空中服務員需定期接受培訓,其服務質素及語文能力毋庸置疑,「相比其他行業裁員,今次國泰裁員事件受影響的空中服務員,因擁有良好根基及掌握不同技巧,所以基本上再轉職各行各業的難度不高,當中『以客為先』的工作態度,更可應用至客戶服務工作上。」
她進一步解釋,不同行業的服務性工種,十分願意招聘空中服務員,「不論是金融業、餐飲業或零售業,對具服務性行業工作經驗的人士有一定需求,加上空中服務員工作著重儀表,在應徵時有一定優勢。」
大大小小的裁員事件畢竟令打工仔感到彷徨,Polly提醒是次被裁的空中服務員︰「首先要抱有正面態度,繼而不斷增值自己,提升在市場競爭力。在新常態下,求職者保持好奇心及批判性思維十分重要。即使是一畢業就投身空服工作至今次被裁,轉職時都可讓未來僱主看到你的穩定性,對工作的忠誠度。」
(按圖了解6個被炒先兆)
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市場現裁員潮 企業、打工仔做好兩手準備
面對不穩定經濟環境及就業市場,Polly指外界對未來再出現裁員潮並感到不意外,但認為僱主及打工仔都要做好兩手準備︰「在數碼化時代結合市場衝擊,僱主尤是HR要清楚了解人類及機械的分工,並同時管理兩者,揉合出新工作模式、內容及技術。另外,當市場變化影響到企業業務,僱主在無可避免的情況需要裁員,要做的是提早通知僱員,讓其有足夠心理準備,減低勞資糾紛出現;打工仔如認為行業發展不佳,身處的企業有裁員風險的話,應盡早尋找其他發展機會,最重要是僱主僱員要保持良好溝通。」
為應對疫情帶來的經濟影響,政府過去已推出三輪防疫抗疫基金,Polly認為政府財政壓力增加,相信未來不會再推出大規模紓困措施,轉而與不同持分者分作,通過各類組織為不同業界提供發展空間。
就僱傭雙方來看,Polly強調僱主要及早計劃人手安排及預期散工、兼職潮,亦不能再應用過往傳統的工作模式;僱員要提升最新工作技能,緊貼市場需要,以應對未來工作環境。