【溝通技巧】點同「強勢嘅人」傾偈？搞掂上司同父母冇難度！

在生活中，無論是在職場、家庭，甚至伴侶關係中，強勢的人都很常見。面對這類人時，不論你的個性是強還是弱，都可能遇到溝通困難。強碰強可能導致無盡爭吵，而強對弱則可能讓你永遠處於劣勢。但是，通過換個方法與他們對話，你可以減少那些筋疲力盡的對話。以下是一些實用技巧，供你參考。

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Step1. 抱持心定，不要怕

面對強勢的人時，感到害怕是很正常的。他們通常以高姿態說話，使用尖銳的詞彙和激烈的語氣。如果你不願意爭吵或個性較軟弱，就可能因為他們的凌人氣勢而放棄溝通。因此，保持心定是第一步。想像他們是張牙舞爪的小白兔，冷靜地面對他們。

Step2. 卸掉「強勢濾鏡」，重新翻譯他們的話

調整好心境、理解他們的心態後，第二步就是過濾他們用來包裝氣勢的用詞。卸下強勢濾鏡，以平和的詞語重新翻譯每一句話。例如：

．你這樣做有甚麼意義？ >>> 我覺得可以換個方法試試看

．你真的很不給我面子 >>> 你這樣做會讓我立場變得很尷尬

．你怎麼甚麼都不懂？ >>> 我需要你理解我的意思

這樣做可以幫助你不因為害怕而退縮。

Step3. 不問開放式問題，用「確認式疑問句」溝通

強勢的人通常分為兩種：一種是靠氣勢掩飾自卑和脆弱的人，他們內心敏感，容易覺得被質疑；另一種是自我中心、自視甚高的人，他們難以意識自己的問題，常反過來質疑你的理解能力。

因此，使用帶有選項的確認式疑問句比開放式問題更有效。例如：

．你是因為想要改日期才這樣嗎？

．所以是希望我提前完成對嗎？

這種方法可以清楚確認意思，又是委婉的作法。強勢的人只需答對或不對，即使不對，也會直接表達需求，減少爭吵、猜測和誤會。

此外，面對力量型上司時，還可以採用以下策略：

．支持贊同：先附和對方的觀點，等情緒緩和後再提出自己的建議。
．提出建議：在附和後，委婉地提出自己的想法。
．剛柔並濟：在對方強硬時保持柔軟，但在情緒平靜時要堅持自己的原則。

這些技巧可以幫助你更有效地與強勢的人溝通，無論是在職場還是家庭中。

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