【最討人歡心下屬】咩員工最受老細歡迎？叻但乞人憎VS蠢但易相處你會點揀？

2025-01-24

在職場中，與不同特質的同事共事是常態，但究竟大家更喜歡與怎樣的人合作呢？根據研究顯示，職場人員的特質可以大致分為能力和好感度兩個維度。能力強但不易相處的人，與能力較弱但性格討喜的人之間的選擇，往往反映出人們對於職場關係的期待和需求。究竟哪些特質能夠讓一個人在職場中更受歡迎？這是值得深入探討的課題。

叻但乞人憎VS蠢但易相處

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哈佛大學於2005年進行了一項針對職場關係的研究，分析了超過一萬個工作環境中的人際互動。研究者將職場人員根據兩個主要特質—能力和好感度—劃分為四類，並請受試者選擇他們最喜歡共事的類型。這四類分別是：

．能幹的討厭鬼：這類人擁有卓越的專業能力，但性格難以相處。

．討人喜歡的傻子：雖然技能不足，但性格友善，容易與他人建立良好關係。

．討人喜歡的明星：兼具高能力與良好人際關係，是最受歡迎的類型。

．不稱職的討厭鬼：能力低下且性格不佳，通常不受同事歡迎。

研究結果表明，大家普遍希望與「討人喜歡的明星」共事，而對於「不稱職的討厭鬼」則避之唯恐不及。然而，在選擇「能幹的討厭鬼」和「討人喜歡的傻子」之間時，情況變得更為複雜。許多公司老闆在理論上認為能力比好感度更重要，他們通常會優先考慮能「把事情做好」的人。例如，一位資訊科技主管曾表示，他只關心員工能為公司帶來多少貢獻，而性格則是附加考量。

然而，當研究者深入觀察這些老闆的實際行為時，卻發現了截然不同的情況。實際上，人際關係在工作環境中的影響力遠超過了老闆們所宣稱的重要性。一個人的受接納程度往往取決於他給人的第一印象和感覺，而這幾乎與其專業能力無關。如果一位同事不受歡迎，即使他再有才能，也會被排斥在外；反之亦然。如果某人的性格受到同事喜愛，他們會自發地協助其提升能力。因此，良好的職場人際關係不僅能促進合作，也能提升整體工作效率。

專業能力VS良好性格
在職場中，人際關係的重要性不可忽視。雖然專業能力是求職者必備的素質之一，但良好的性格和人際互動技巧同樣關鍵。企業應該重視團隊成員之間的相處方式，以促進合作氛圍和提升工作效率。善用人之道，不僅能夠讓團隊運行更順利，也能創造出更具生產力和創造力的工作環境。

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