【人力資源】2024年企業培訓人才4大趨勢!為員工提供學習時間是必須?
人力資源(HR)的工作範疇涉不同範疇,多方面協助企業發展,其中包括培訓人才。如何利用有限的資源,為員工提供最有效的培訓課程及發展機會,相信是讓HR感到頭痛的難題。
最近雲端服務公司Amazon Web Services發布2024年企業培訓人才的4大趨勢,為HR提供參考,策劃出最適合公司的計劃。
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1/ 生成式人工智能
世界經濟論壇發表的《2023年未來就業報告》,提及超過75%的機構會在未來5年採用計畫採用大數據、雲端運算及人工智能(AI)技術。
企業都慢慢掌握,甚至將科技運用於推動業務發展,可見對人才有持續需要。
不過,企業現時可用的人才庫供及非常有限,尤其在生成式人工智能(Generative AI)方面。普遍企業漸漸意識到企業已經意識到,生成式人工對現有工作崗位的影響,不止於IT部門。
為求讓員工提升相關技能,企業都需要制定培訓計劃應對科技的發展速度,確保團隊準備好應付生成式人工智能革新。
管理層應該給予員工科技應用案例,鼓勵中管理層了解生成人工智能對企業業務的影響,推動創新。
務求讓企業制定明確的策略,讓員工可以高效及正確地使用科技,管理層可進行組織跨部門討論。
2/人力資源於數碼化轉型過程的作用
隨着企業管理團隊更了解雲端運算,及如何利用雲端運算創造價值,數碼化轉型計劃不像過往,只由各個業務部門或IT部門提出,更多公司全部利用雲端技術來培訓員工。
員工有機會利用雲端的優勢提高投資回報率及整體業務效率,增強企業安全性及加速創新。
HR在招聘及培訓方案方面,同時亦要重新審視組織人才策略。
另一方面,企業應該重視針對非技術部門員工的雲端技能培訓,將這部分員工的培訓目標與業務或個人目標綁定,對掌握技能有很大的幫助。
3/互動式數碼化學習
即使在疫情期間,企業普遍使用混合及彈性辦公,學習及交流的方式,但面對面交流始終無法取代。
不少企業善用面對面及遙距學習,例如有企業過往以電子遊戲輔助教學,得到不錯的結果。
25至35歲的打工仔,普遍期望以遊戲為主作學習方式,透過互動、有趣的遊戲元素激發學習動力。
比起傳統方式,員工能夠有個人或團隊合作實踐理論的機會,解決問題,更能夠提高員工技能並實現培訓目標,更能夠提高學習成果。
4/為員工提供學習時間
企業領導層除了需要營造良好學習環境,也要讓員工有機會學習工作以外的技能。
建議管理層讓員工將10%工作時間用於學習,而並非處理文書工作或其他項目。
企業政策允許員工根據個人興趣選擇學習新的領域,員工在投入學習新技能方面付出的努力自然越多。
他們對公司的貢獻就越大,公司鼓勵員工保持好奇心和創造力,並充分發揮他們的想像力。
這項政策將有助於推動更多創新,同時提高員工對公司的信任和忠誠度。
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