【人力資源】5個未來10年HR將會面對的困難
隨着時代進步,加上科技日新月異,人力資源從業員(HR)要緊貼市場趨勢,才能夠把握目前,提前預知困難,為未來做好準備。諮詢服務平台Culture-Shift早前發表文章,提出5個HR在未來10年會面臨的困難,好讓他們能從長計議,構想應對方法。
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1/留住和獎勵最優秀的員工
這個問題從現在到將來,HR都需要想方法去解決。
在實行組織內部晉升的制度或需要改變,再不是以員工的經驗、資歷和評核成績作選定升職的人選,可以改為更快及靈活的模式。
公司有否與員工持續進行反饋及明確的目標,是制定新晉升制度的關鍵。
很多大型公司(如Adobe及IBM)都已經成功嘗試了新的方法去評估及獎勵員工。
雖然在家工作的普及打亂了HR行業原有的規律,但亦帶來正面影響。
例如通過網上虛擬招聘的方式,能夠減低成本,HR更頻繁地使用視像、線上平台及社交網絡等,以全面數碼化的方式來招聘及留住員工。
發展是公司經常忽視的留才秘訣,國際民意調查機構Gallup就曾經以80及90後為對象,進行調查,發現「學習及成長機會」是他們決定去留的重要因素。
因此公司應該向員工提供指導及培訓課程,保持有才能的員工的參與及積極性。
2/培養下一代企業領導人
時代在變,明天的領導都在變,適應經濟及社會帶來的變化是關鍵,HR的挑戰在於尋找能夠以數碼化經營及使公司更多元化的領導人。
雖然尋找並決定新領導人會影響全公司,但HR領導人都應該確定公司是朝着正確方向發展。
有人說「領導人不是天生,是後天成就出來」因此,應該開始投入時間、精力及資源去培養公司的業務領導人。
3/透過網上得到有用情報
隨着各個行業變得數碼化,HR都必須跟隨。HR的職責是物色任何對公司業務有幫助的應用程序、軟件及工具,從而提升公司的效益。
人力資源不僅是負責薪金及福利,也需要制訂方案協助員工在職場上走每一步。
例如使用能夠即時溝通的平台,使同事之間能保持聯繫,同時回饋工作環境需要改善的地方,透過網絡令HR能更輕易獲取有用的資訊。
4/文化多樣性及性別平等
工作環境的多元化及包容性能反映,公司有多努力地變得全球化、數碼化及透明化。
很多員工都重視僱主有否用心去解決環境多樣性不足的問題,如果他們想繼續吸引和留住優秀的人才,這就是HR需要解決的巨大挑戰。
管理諮詢公司McKinsey & Company早前發布職場女性相關的研究結果,建議公司進行大量投資,建立一個更靈活、善解人意的工作環境,目的是令每一個人都有平等的機會發展自己所長。
其中,有招聘平台匿名方式請人,能夠幫助消除隱性偏見,同時平等地評估候選人。
5/福利是一種商業戰略
對HR專業人士來說,絕對不會消失的挑戰,可謂完善員工福利及維持他們的心理健康,使政策能夠更全面體貼員工需要。
只是一點的福利(如:團體午餐)是不足以令員工有幸福感。
策略是需要涵蓋員工的情緒、身體及心理健康,為團隊指出影響員工心理健康的問題所在亦都很重要。
在疫情爆發前,國際民意調查機構Gallup曾報導有三分之二的全職員工經歷職場倦怠,強調HR需要專注研究方法,使員工變得幸福。
相比沒有任何計劃的公司,可以全方位完善福利政策的HR團隊,是可以有更好的市場定位,並吸引有潛質的求職者、保持公司的文化。
怎樣能夠找出最適合公司的人才?(點圖了解更多)
即睇10個HR需要關注的招聘趨勢:
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