【轉職攻略】裁員潮一觸即發？ 人力顧問︰幾個行業續招聘

國泰航空近期啟動重組計劃，裁減8,500名員工，當中5,300及為駐港員工，附屬公司國泰港龍航空更要即時停運，約2,500及機組人員受到影響，一眾「空姐空少」頓變失業人士。有輿論指，今次事件無疑推高失業率，加上政府「保就業計劃」工資補貼只資助僱主至2020年11月的工資，令外界關注企業裁員潮一觸即發。

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空中服務員轉職有優勢  多個行業爭相招聘
面對就業市場低迷，Master Ascent Limited創辦人及董事長（Polly）指，國泰航空作為國際知名品牌，再加上空中服務員需定期接受培訓，其服務質素及語文能力毋庸置疑，「相比其他行業裁員，今次國泰裁員事件受影響的空中服務員，因擁有良好根基及掌握不同技巧，所以基本上再轉職各行各業的難度不高，當中『以客為先』的工作態度，更可應用至客戶服務工作上。」

她進一步解釋，不同行業的服務性工種，十分願意招聘空中服務員，「不論是金融業、餐飲業或零售業，對具服務性行業工作經驗的人士有一定需求，加上空中服務員工作著重儀表，在應徵時有一定優勢。」

大大小小的裁員事件畢竟令打工仔感到彷徨，Polly提醒是次被裁的空中服務員︰「首先要抱有正面態度，繼而不斷增值自己，提升在市場競爭力。在新常態下，求職者保持好奇心及批判性思維十分重要。即使是一畢業就投身空服工作至今次被裁，轉職時都可讓未來僱主看到你的穩定性，對工作的忠誠度。」

（按圖了解6個被炒先兆）

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市場現裁員潮  企業、打工仔做好兩手準備
面對不穩定經濟環境及就業市場，Polly指外界對未來再出現裁員潮並感到不意外，但認為僱主及打工仔都要做好兩手準備︰「在數碼化時代結合市場衝擊，僱主尤是HR要清楚了解人類及機械的分工，並同時管理兩者，揉合出新工作模式、內容及技術。另外，當市場變化影響到企業業務，僱主在無可避免的情況需要裁員，要做的是提早通知僱員，讓其有足夠心理準備，減低勞資糾紛出現；打工仔如認為行業發展不佳，身處的企業有裁員風險的話，應盡早尋找其他發展機會，最重要是僱主僱員要保持良好溝通。」

為應對疫情帶來的經濟影響，政府過去已推出三輪防疫抗疫基金，Polly認為政府財政壓力增加，相信未來不會再推出大規模紓困措施，轉而與不同持分者分作，通過各類組織為不同業界提供發展空間。

就僱傭雙方來看，Polly強調僱主要及早計劃人手安排及預期散工、兼職潮，亦不能再應用過往傳統的工作模式；僱員要提升最新工作技能，緊貼市場需要，以應對未來工作環境。

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