【求職攻略】面試要考能力傾向測試(Apt Test)?國際巨企最愛16型人格測試(MBTI)
心理測試(psychometric tests)近年深受亞太區企業歡迎,因為透過測驗,人力資源主管可更了解求職者和現職員工的優點、缺點、個性特徵和行為,從而更有效率地安排他們負責適合的崗位和工作,進一步提高他們的參與度。
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心理測試又稱為能力傾向測試(aptitude tests),根據澳洲心理測驗教練研究所(IPC)的說法,心理測試可根據個性特徵和能力,來衡量一個人是否適合某個角色;如套用在職場方面,僱主則可利用測驗中收集的信息,來確定求職者是否某崗位的理想人選,甚至能發現面試時難以知悉的隱藏面向。
最著名的心理測試為「16型人格測試」(MBTI),它已被超過88%的《財富》世界500強企業使用,並提供29種語言版本。像所有測試一樣,MBTI提出問題來探究員工的偏好,並認識到可能有助於或阻礙其工作表現的重要因素,例如讓僱主了解到,某個員工擅長管理團隊而不是分析數據,而另一個員工則工作能力強、可獨立辦事等。
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激勵員工 制定戰略計劃
心理測試除可用來招聘員工、尋找適合人選外,企業也能利用它作為激勵員工的舉措。一方面,人力資源部門可以測試結果為起點,為員工和企業制定未來戰略和計劃;另一方面,企業也可就測試結果與員工進行對話,加深了解其職業成長和發展道路,直接表達出對員工成長的關心。
當測試結果指出員工在企業的優勢和適合角色時,員工都會感到被重視和被需要,這也能提升員工的參與度和歸屬感。站在企業角度,將資源培訓適合的人才,同時增加留住員工的機會,也算是一項成功的長綫投資。
當然,心理測試並不保證員工能在公司取得成功,但就可以用來驗證員工是否適合。
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責任編輯:蕭寶玲
原文刊登於香港經濟日報,原題為:「藉能力傾向測試 安排員工適合崗位」