【在家工作】WFH打工仔因AI飯碗不保?專家:呢2類工作風險最高!

【在家工作】WFH打工仔因AI飯碗不保?專家:呢2類工作風險最高!

隨着人工智能(AI)逐漸普及,越來越多企業使用這項技術,以提升員工的工作效率。有AI權威表示,估計有8成的工作數年內會被取代,令打工仔人心惶惶。最近商業新聞網站Business Insider發表文章,引述史丹福大學(Stanford University)經濟學家兼在家工作專家Nicholas Bloom,發表AI相關的言論,指100%在家工作的職位,及特定類型的工作被AI取代的風險最高。

Nicholas Bloom在管理工具Scoop舉辦的虛擬座談會中表示,完全「在家工作」及較低水平的工作,如客服中心、數據輸入及提供薪酬服務的職位等,被AI取代的風險最高。他曾經在財富雜誌《Fortune》舉辦的學術研究會提及,「當處於完全在家工作的狀態,打工仔很容易會被人工智能複製。」Nicholas強調,AI能夠模仿在家工作人士的形象及聲音。

面對面形式工作最安全?
有關面對面才能完成的工作,Nicholas指AI這門技術仍然未能夠真正取代,雖然機械人能夠學習打工仔做的行為,但他們看起來仍然很笨重,他強調,在未來10年內,製造機械人的技術,都未能打造到機械人與人類外型真正相似。Nicholas補充,面對面的工作,除了外型,AI仍然缺乏必要的同理心,這類型的工作未能真正被取替。

相反,只需要低技術及常見的外包項目,在未來3至5年都有被人工智能完全取代的真正風險。對於混合辦公模式的打工仔來說,AI有助提高生產力,Business Insider文章提及有不少打工仔已經開始使用AI產品幫忙處理工作,亦有公司會開發自己的AI工具,以提高工人的生產力。

網友認為AI可否取代人類?(點圖了解更多)

 

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