【人才培訓】調查指去年僱員培訓開支及時數上升 企業利用元宇宙激發員工學習?

【人才培訓】調查指去年僱員培訓開支及時數上升 企業利用元宇宙激發員工學習?

本地就業市場面對人才流失的問題,提升僱員技能是留住人才的其中一個方法。香港人力資源管理學會早前公布「2021年僱員培訓及發展需求調查」,結果發現 培訓實際開支相對員工整體基本薪酬的比率從2020年的1.3%升至2021年的1.9%,香港僱員年度人均培訓時數亦由2020年的12.9小時升至2021年的14.1小時。

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香港人力資源管理學會理事會成員暨學習及發展委員會聯席主席曾永昌博士。

「2021年僱員培訓及發展需求調查」於2022年3月至5月期間進行,涵蓋116間來自20個不同行業的機構,涉及約74,400名全職僱員。學會理事會成員暨學習及發展委員會聯席主席曾永昌博士表示:「由於大量海外及本地人才外流,勞工市場首當其衝,大部分培訓及發展開支用於延攬及培育新員工,助其盡展潛能。大辭職潮短期內不會消失,機構必須加倍投放資源於僱員培訓及發展,鞏固現有的人才庫。」

按圖即睇主要調查結果:

1/企業上調僱員培訓及發展預算

商界方面,2021年培訓及發展的實際開支相對員工整體基本薪酬平均比率為1.9%。其中商業服務/專業服務界別的培訓實際開支比率為2.9%,是唯一超越平均值的界別。而建築/房地產物業發展界別以1.9%的比率排名第二,明顯拋離其他行業。

2/提升及重塑僱員技能十分重要

在提供數據的102間機構中,近五成(47%)認為提升及重塑僱員技能非常重要,另有44%認同此項培訓十分重要。僱員技能提升及重塑的首三個好處為:為機構發展作準備 (82%)、鼓勵人才留任 (65%)、縮減技能差距 (55%)。

3/網上培訓激發學習熱情

機構採用網上學習科技培訓僱員的趨勢持續顯著,在提供數據的109間企業當中,94%表示已將科技融入培訓,緊貼趨勢,比率遠超過去10年的平均值(65%),可見網上培訓將來必成大勢。45%的受訪企業指出,相對2020年,他們在2021年投放更多資源發展網上學習,反映此模式廣受歡迎。網上學習平台的首三位為:網上研討會/虛擬教室(74%)、培訓影片(59%)、網上學習平台/電子圖書館(48%)。

曾永昌博士表示:「縱觀各界,在家工作已成永久政策,甚至有少部分機構已經允許員工終生在家工作,因此網上學習越發普及。網上研討會/虛擬教室是最主要的網上學習模式,可以促進導師員工交流,培訓成效卓著。此外,其他嶄新網上培訓趨勢,如元宇宙和桌上游戲,將啟發創新培訓策略,提高員工學習興趣。」

學會提出在2022年,推動僱員培訓及發展的商業動機主要有二:第一是加強僱員的領導及人才管理能力,第二是透過進行人才管理項目,建立機構領袖人才庫。曾永昌博士表示:「勞工市場逐步收緊,僱主相較以往更主動培訓僱員,協助現時的領導人才精益求精,並培育企業内部未來領袖,以達成接班計劃,帶動企業薪火相傳。」

不少企業的人力資源從業員(HR)都會為學習與發展(Learning & Development,簡稱L&D)制定計劃,提升公司及員工的競爭力。人力資源數碼化專家Neelie Verlinden曾經在網上撰寫文章,提及到2022年5類HR必須知道的L&D的數據。

按圖了解更多:

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