【人力資源】ChatGPT或導致裁員潮?逾6成僱主或因AI炒人!

【人力資源】ChatGPT或導致裁員潮?逾6成僱主或因AI炒人!

自人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT於2022年11月推出後,掀起全球討論,各行各業人士都紛紛討論,這項工具如何應用在日常工作,加速進度;與此同時,有不少人擔心因為ChatGPT的出現而失業。美國職業諮詢平台ResumeBuilder.com調查顯示,部分僱主因為ChatGPT裁員,逾6成人表示或因為使用AI技術而選擇炒人!

以ChatGPT代替員工的主因是......
ResumeBuilder.com的調查以1,000名商業領袖為對象,詢問有關公司使用ChatGPT的情況,發現企業在引入這項技術後,或出現更多裁減人手的情況。問到受訪者在2023年底會否因為ChatGPT炒人時,有33%人表明「一定會」,隨後有26%人則說到「有可能」。

對於未來5年有否裁員計劃,有63%僱主(32%為「一定會」;31%為「有可能」)提及或會因為ChatGPT而解僱員工。使用ChatGPT的僱主中,有99%人指這工具替他們省了錢,48%人省了超過5萬美元,有11%人則省了超過10萬美元。這項結果顯示,僱主制定裁員計劃與減省成本有密切的關係。

有執行ChatGPT經驗 絕對有優勢?
普遍公司會以ChatGPT輔助不同的工作,主要是用作「編寫代碼」(66%),其次是「撰寫內容」(58%)、「客戶支援」(57%)、「編制會議的文件及撮要」(52%)、「研究」(45%)及「提供任務列表」(45%)。調查發現不少企業會將ChatGPT用於招聘工作,經常用於撰寫職位內容(77%)、設計面試問題(66%)及回覆應徵者(65%)。ResumeBuilder.com首席職業顧問Stacie Haller表示,招聘人才時ChatGPT能代為處理上述三項任務,甚至能代替HR處理這些工作。

根據研究結果,不少僱主(92%)都認為擁有操作AI或聊天機械人的經驗,絕對是一個加分選項,有90%人認為有ChatGPT經驗的人士相比其他人有優勢。Stacie Haller強調,隨著技術的發展,打工仔的技術都要有所改變。

甚麼工作適合使用ChatGPT?(點圖了解更多)

 

即睇7個HR使用ChatGPT的實際例子:

 

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