【人力資源】8大HR職位將被自動化取替 要留低首要學識點WFH？

人力資源工作廣泛，不僅是招聘等傳統工作，員工關係、企業社會責任及商業決策等工作令HR變得愈來愈重要，但切勿以為工作範圍增加，企業會對HR人手需求上升。有研究顯示，未來5年將有部分HR職位會因應自動化措施而被取代。

新加坡人力部及人力資源專業人員協會（IHRP）委託進行的一項研究發現，由人力資源（HR）經理執行的某些角色在不久的將來有可能被機器人接任。根據諮詢，經紀和解決方案公司Willis Towers Watson日前發布的研究報告，在分析的27種人力資源角色中，有24種將在未來三到五年內受到不同程度的技術影響，當中8種更會有極有風險會被取代。

以下8個HR職位最有機會被淘汰（按圖了解）︰

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研究發現，技術進步將導致在HR中創建高度專業化的新角色，例如HR數據分析等工作，Willis Towers Watson同樣在報告中表示，「從長遠來看，人員分析將是HR中所有角色所需的關鍵技能，而不是專門的角色。」

企業管理層在人力資源領域投資和採用技術將提高效率，並使人力資源部門能夠更有效地提供「無縫和尖端」的服務和體驗，將成為未來5年的關鍵。

HR「有得留低」視乎點處理WFH？
在新冠肺炎疫情影響期間，人力資源專業人員一直是維護員工安全和企業運作的重要角色。疫情同時加快了業務轉型，人力資源專業人員將扮演更加重要的角色。HR要避免被「Out」，需要學懂如何將彈性工作等新模式應用在企業發展身上，管理層更有可能透過評估HR在近期WFH的處理手法，決定其是否「有得留低」。

（按圖了解）

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