【最佳職場大獎】積極推行互信文化 打造高效團結工作環境

Michael Page榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Top Workplace Companies Award」傑出大獎

一間企業的良好運作，除了有賴於優秀的工作團隊外，亦需要公司自身以不同的方法去鞏固企業文化。歷史悠久的招聘服務中介公司Michael Page，透過培養員工敬業程度、加強生產力和促進溝通和信任等，為企業及員工逐步打造出心目中的最佳職場。

視員工為核心 彼此建立互信度
Michael Page 持續秉承「以人為本」的宗旨，視員工為企業的重要核心，貫徹關愛文化與開放溝通管道，使員工處於高度相互信任的狀態，讓他們認為自己是職場不可或缺的一部分，董事總經理Olga Yung 補充︰「管理階層也會切身參與其中，與員工們建立起雙向性和具透明度的互信關係，共同實踐一致的價值觀。」

為了量化良好職場環境的成效性， Michael Page 更會利用持續性、定期性的實際行動策略，例如新入職問卷調查、在職員工敬業度問卷調查、公司員工大會、身心健康問卷調查，以及離職問卷等渠道，聆聽員工的聲音與了解他們所需，以便評估其成效性。

疫情改變工作模式  措施關注員工身心健康
新冠疫情為企業環境和社交文化帶來很大程度上的轉變，例如是居家工作的大趨勢，還有在工作場所內須施行限制社交距離等新措施。Olga Yung 表示，「不斷改變的工作安排，令部分同事開始出現情緒心理風險。由於我們非常重視員工的身心健康，因此採取了多項措施，例如想方法減輕同事工作壓力，亦主動與員工就心理健康方面的議題進行對話，積極改善辦公室的工作節奏。」

Michael Page 還在部分地區開展僱員支援計劃（Employee Assistance Programs），在公司內部推行「Flexibility」計劃，以清晰明確的守則，讓員工瞭解一些正式與非正式的靈活工作安排，也利用身心健康調查，來瞭解員工的情緒變化，而採取實質行動來支持員工不同所需。

完善內部晉升架構 激勵員工向上
為了讓員工可以時刻對向上晉升的機會保持熱情和期盼，Michael Page 提供了清晰的職涯規劃及晉升機會，Olga Yung 說：「公司有87% 的董事成員都由內部晉升提拔的，當中亦包括我們的首席執行官。」

另一方面，Michael Page 深明企業的成功，某程度上是取決於員工的個人成就和身心健康，故此公司推出全面的福利制度予每位員工，透過提供頂級醫療、牙科及願景計劃，為員工提供保持身心健康所需的貼心保障。

推動更多計劃  鞏固深厚獨特職場文化
Olga Yung 表示，目前由人力資源部門所實踐的工作計劃，的確明顯提高了員工績效。「在員工問卷調查中，有97% 的員工以自己在這裡工作而自豪，並且認同個人成就與公司成功的同步性。他們的反饋正正就是告訴大家，員工的工作生活平衡提供了實在的支援，讓他們更
願意在工作上努力拼搏。」

Michael Page 致力推動高度互信的企劃文化，效果顯著，未來將會繼續推動更多身心健康計劃，例如額外假期獎賞（#PageBreak）、優化福利制度、健康休閒活動、員工支援計劃等，全力支持員工的身心健康所需。

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