【最佳獎勵及表彰大獎】公平、公正及公開獎勵計劃 提升員工自豪感
The Murray, Hong Kong榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best Reward & Recognition Strategy Award」金獎
人才是企業最寶貴的資產,定期的獎勵及表彰不但能激勵員工士氣,增加他們對公司的歸屬感,並可吸引更多新血入行。香港美利酒店(下稱「美利酒店」)深明回饋的重要性,實施公平、公正及公開的企業獎勵及表彰計劃,為傑出的員工提供符合其需要的獎賞;管理層亦會利用感謝卡、每日通訊等渠道,肯定員工的付出,以物質及精神上激勵大家進步。
投其所好 提供員工喜愛的獎賞
美利酒店在制定員工獎勵措施時,首要是確保整個措施是公平、公正及公開,並設立合理及可量度的標準及機制,使所有員工得到一致的評核。酒店透過一年兩次員工績效評核及客人讚賞,評定員工的出品和服務是否符合公司的文化及價值觀,深得員工及管理層一致的認可和支持。
企業獎勵及表彰計劃包括每月顧客讚賞之星、年度服務大獎及季度及年度傑出員工。酒店會聆聽不同員工的需要,投其所好準備獎賞,例如知道員工熱愛科技,會以最新型號的手提電話、電腦、現金券作禮物,以及近期流行的豪華Staycation套票等。
管理層手寫感謝卡 物輕情意重
除此之外,管理層會特意於感謝卡上寫上他們的感謝語句,並親自交付給值得嘉許的員工。縱然只是一張小紙條,背後反映出酒店對員工的重視及真誠,觸動人心。這些卡片的副本亦會張貼在部門公告板上,以展示他們的優秀表現。
美利酒店亦關心員工的日常生活,公司內部的每日通訊會列出生日之星,附上祝賀詞,與大家一同慶祝。生日員工還可得到各種創意小禮物,如可重複使用的口罩、餐廳優惠券、酒店雨傘、水瓶和記事本等,以滿足不同的喜好。
為成為酒店一分子 感到自豪
透過一系列獎勵及表彰計劃,美利酒店相信能讓員工更投入工作,增加作為酒店一分子的自豪感。讓每位員工能成為酒店的品牌大使,由心出發,將酒店的文化及價值觀展現於顧客及同事面前,薪火相傳,生生不息。
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