【最佳新晉中介機構大獎】擔當客戶與求職者橋樑 尋找最匹配對象

Andrew Found Limited榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best New Brand Recruitment Agency Award」傑出大獎

香港招聘市場競爭激烈，作為人力資源中介必須密切留意勞動市場的資訊，透過創新並專業的方案，為企業客戶尋找最匹配的人才。Andrew Found Limited（下稱「Andrew Found」） 認為疫情加速人力市場轉型，斜槓族( Slashes ) 及遙距工作將會是不可逆轉的趨勢，因此必須重新規劃職能，打破固定工作時間及地點的框框，善用不同供應商，以解決人才短缺問題。

建立獨家人才庫 助企業快速配對
要在云云中介機構裡脫穎而出，除了要有創新及獨特的方案，擁有完善的人才庫網絡絕對是行內優勢。Andrew Found 本著專注服務的精神，成為企業客戶招聘的左右手，特別在資訊科技行業人才短缺的情況下，透過獨家的人才庫網絡，向搶手的科技專才提供合宜的推介，以助企業獲得快速配對。

疫情下，不少企業沒有太多的資源建立招聘品牌，可是Andrew Found 依然提供適宜的人才方案，助企業制定策略。在配對過程中，或多或少都會遇到難關，特別是在期望管理上，例如僱員希望透過轉工獲得滿意的加薪幅度，但企業的管理層卻要考慮成本，此時作為中介機構就需要擔當重任，成為雙方的調解員。Andrew Found以「拍拖」形容此類的招聘過程，僱主及僱員雙方都嘗試展示最好的一面吸引對方，望從對手中突出重圍。為了令雙方在達成共識上，不致有落差或誤解，Andrew Found 會提供相關的市場資訊及回饋，增加配對成功機率。

招聘是否成功 關鍵在於溝通
溝通是鑰匙，只要任何一方拒絕溝通都無法成事。Andrew Found 致力成為企業客戶與求職者的橋樑，並利用團隊累積多年處理不同人力資源個案的經驗，從準備招聘開始已佈局，再發問及聆聽。專注服務，是Andrew Found 的營運理念，正正因為他們的堅持，成功個案的流失率數字偏低，5 年內並不超過10 個。人才競爭是真實的，人才是企業勝負的關鍵。未來本港要面對大規模的移民潮，向上流的機會大增，但新生代有機會出現斷層。因此，Andrew Found 認為企業在面對勞動市場環境轉變的情況下，應從被動補充人手的招聘行為，轉為主動配合企業發展而生的招聘活動。人力資源部門亦應密切留意勞動市場的資訊，並引入銷售漏斗（Sales Pipeline）的概念，將傳統的人力市場佈局（Candidate Map）進化成人才漏斗（Candidate Pipeline），在人才戰（Talent War）上早著先機。

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