管理層親授管理秘訣 為年輕人才提供多樣化發展路向
Union Medical Healthcare Limited 榮獲《BEST HR Awards 2020》的「Best Management Trainee Programme Award (Platinum)」
企業推出的管理培訓生計劃(Management Trainee Programme,簡稱MT計劃)屢見不鮮,招聘渠道固然重要,創新計劃內容同樣吸引畢業生精英。香港醫思醫療集團有限公司(下稱醫思醫療)的MT計劃,8年內就為集團培養出不少中流砥柱管理層。
培育集團新秀 崗位轉換助增廣見聞
過往曾經擔任知名企業的MT,醫思醫療執行董事兼常務總監(Gabriel)在加入集團後成為推動計劃的始祖,他謂︰「我過去都是從MT計劃出身,在前公司工作13年,擔任過11個崗位。加入醫思醫療後,我們的行政總裁期望集團同樣能推出同樣的計劃,培育更多優秀人才,於來我便著手為集團設計及實行獨一無二的計劃。」
醫思醫療的MT計劃其中一個獨特之處,是由集團行政總裁及常務總監親身栽培學員,Gabriel指︰「MT是公司最珍視的人才,不論是加入計劃前的小組面試、加入計劃後的項目管理,管理層都會親自作出指導,甚至會攜同他們一起面見商業伙伴,為他們提供最佳培訓及學習機會。」
入選的MT會在兩年間進行四次崗位轉換,一開始根據其技能和背景,加入相關部門工作,及後再調任至其他部門如人事部、資訊科技部門等。過程間MT將擔任不同的主管的助理,了解整間公司的架構和運作外,並從中學習領導技巧及處理方式。完成所有後崗位轉換,必須獲得所有主管的認可,才能完成訓練。
管理層貼身指導 建立亦師亦友關係
從一開始與管理層一同工作及擔任其助理,MT們能讀取所有公司資料,參與高層事務,發揮機會眾多。Gabriel表示,醫思醫療的MT計劃務求做到每日都有新學習機會,不少MT在參與計劃兩至三年後,就能帶領幾十人甚至幾百人的團隊,伴隨着豐厚收入及良好事業發展階梯。
管理層導師在工作層面給予意見,也同與MT打成一片,在人生交叉路上如組織家庭、投資決定等提出建議,建立亦師亦友的關係,「在這變化萬千的世代,相較於單向教學,我們更着重於互相溝通及交流。在培養接班人的同時,我們亦更了解時下年青人心態和潮流趨勢。」
MT計劃推出以來申請人數按年上升,Gabriel認為與公司品牌及知名度有一定關係︰「從美容到醫療項目等多元化業務,加上歷年醫思醫療孕育出不少MT成為集團管理層,口碑甚佳,這都是吸引畢業生加入的主要因素。」
跨過各種關卡 成集團「明日之星」
要成為未來管理層,需要通過不同遴選過程。Gabriel分享︰「成功擔任MT前少不了過五關斬六將,由篩選履歷、電話面試、評估中心測試、性格分析、小組討論,到再通過兩輪由管理層主持的面試,脫穎而出的申請者,才可成為我們的MT。」
在云云過程中,管理層看重申請者幾種技能。「在醫思醫療工作,經常需要與不同部門如前線及後勤同事接觸,溝通技巧至為關鍵;管理層同時會在小組討論中觀察其應對能力、領導才能和商業觸覺,因為我們期望他們成為『明日之星』,管理業務,擁有多項技能是必須的。」醫思醫療不少優秀管理者都曾參與MT計劃,計劃全能培訓內容,加上彈性機制,令MT能靈活轉換跑道,在不同崗位中發揮所長。Gabriel鼓勵年輕人把握事業機會,持續學習,成為醫思醫療未來接班人。