【最佳招募招聘及入職策略大獎】關顧新人需求 提升應聘體驗

Nanyang Commercial Bank榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best Talent Acquisition & Onboarding Strategy Award」傑出大獎

受新冠疫情影響，各行企業在經營上遇到不少挑戰，其中如何留住、吸引人才，可謂最讓人力資源從業員頭痛的問題。南洋商業銀行為了吸引新血加入，採取了一系列的策略，務求體貼應徵者及新員工，令他們在招募到入職期間都有良好的體驗。

體貼應徵者 作出相應安排
現今年輕人與網絡世界密不可分，因此南洋商業銀行採用熱門的宣傳渠道，如網上招聘平台及社交媒體等方法作招聘的宣傳。廣告需要耳目一新，才能夠吸引求職者的目光，南洋商業銀行在這方面花上不少心思，每年他們都會重檢招聘廣告設計，針對內容作出調整。

為求能持續招納新秀加入，南洋商業銀行定期在各大專院校，進行校園招聘會及求職講座，推出「大學畢業生招聘計劃」( Graduate Trainee Program ) 讓快將投入社會的新鮮人，能夠了解現時銀行前景、未來的趨勢，以及行業對人才的需要。此外，南洋商業銀行亦有舉辦「暑期實習計劃」，招收各大院校學生參加，讓他們能夠透過計劃以第一身，了解銀行業的運作情況，助他們未來在行業有更遠的發展。至於在計劃中表現出色的學生，若果有意申請南洋商業銀行的職位，可以獲得優先考慮。

面對心儀的公司，應徵者定會擁有凡事好奇的心態，南洋商業銀行相當明白求職者的顧慮，在求職廣告上標明具備的職位內容、員工福利、公司業務範疇、理念及發展目標等等，令求職者能夠在申請工作前作出充分的考慮，與及了解到加入公司的前景與優勢。另外，南洋商業銀行亦相當重視求職者的面試體驗，為了令求職者感受到尊重及誠意，南商除了會以科學化的測評工具以多方面進行評估外，更會盡量加快面試流程，找出適合銀行的人才，避免浪費時間的情況出現。

完善配套助新員工適應環境
獲聘的新員工同樣受到南商的重視，他們會獲公司邀請參與入職簡介會，會進行簽約程序、介紹銀行福利之餘，公司還會將新員工的資料交給主管，好讓主管能作出座位、電腦及系統的完善安排，令新員工能輕易融入團隊。為協助員工盡快適應企業文化，新同事會獲發「擬聘迎新包」，同時會舉辦迎新培訓及活動，讓新同事能夠了解企業的文化、架構發展及崗位，讓他們能充份明白工作所需的技能與知識，並作出心態的調整，減低新工作環境帶來的不安感。南洋商業銀行亦有設立師友計劃( Mentorship program )，安排富有經驗的現職同事擔任Mentor，協助新同事投入新的職場生活。

顧及員工需要 推出各項福利
南洋商業銀行希望員工與公司共同成長，因此非常重視員工的培訓與發展，通過及內部競崗計劃和崗位交流，讓同事得到橫向發展及提升的機會，讓有潛質的僱員有更全面的歷練。

南洋商業銀行重視提升薪酬福利的市場競爭力，不斷改善醫療保險及其他僱員福利水平提供包括醫療保險、人壽及意外保險、體檢、低息按揭貸款、私人貸款、租金報銷計劃等多項福利政策。南洋商業銀行始終以人為本、關心員工福祉，因此得以留住一大批服務多年的老員工，也正在吸引更多新生力量加入到南商大家庭中。

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