【最佳培育及發展創新大獎】人才發展策略賦能 讓員工助力業務 攀向高峰

Nanyang Commercial Bank榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Best Innovative L&D Initiative Award」金獎

南洋商業銀行在加入信達集團後，業務迅速增長，為有效應對市場變化，更確立各項人才發展策略，令企業能持續穩健發展。南洋商業銀行相信人才是企業核心競爭力的來源之一，因為只有懂得鼓勵員工持續學習並能夠學以致用，才能令員工有效發揮所長，支持企業長遠發展。

3大策略 全方位培訓員工
南洋商業銀行歷史悠久，運營理念卻與時並進，因應變化不斷的市場，確立了「對接戰略」、「能力爲本」、「促進內生」3大策略，持續訓練內部員工，並提供全方位培訓。制定培訓方案時，南洋商業銀行專注「定標、對標、達標」3大要點，首先根據公司業務計劃及當前痛點擬定培訓目標，再評估理想目標與現狀的差距，經過分析之後，通過培訓項目提升人員的專業能力、知識，達至人才發展的目標。

專題培訓支持業務發展
為支持銀行戰略性業務發展，提升員工在相關領域的專業能力，南洋商業銀行與港大經管學院、四大會計師事務所及專業機構合作推出《戰略性業務培訓方案》，共推出30多個圍繞「大灣區業務」、「投商行」及「金融科技」的熱門課題，包括：大灣區的金融發展局勢、綠色金融、投商行、人工智能等，全行約1,500多名員工分別按階段參加線上及線下培訓。同時，銀行內部舉辦線上金融科技講壇，就區塊鏈應用、虛擬銀行、網絡安全及數碼貨幣等課題進行交流。南洋商業銀行的培訓成效根據項目特點作出多維度的評估，包括對業務的影響性、員工行為改變、專業知識提
升及對課程體驗的評價。專題培訓均獲得員工的正面評價，表示能開拓他們的視野，掌握最新市場趨勢，學習各類業務的專業知識，有助啟發產品、系統設計，並幫助他們解決工作問題及制定未來的業務計劃。

數碼化學習平台 鼓勵持續學習
受疫情影響，南洋商業銀行投入更多資源推動數碼化學習，將傳統的面授課堂培訓轉為線上及線上學習。透過移動學習平台，提供超過5,000個線上課程資源，讓員工更靈活持續學習。平台會持續推送各類最新資訊，包括：資本市場周報、債務資本市場周報及市場信息日報，讓同事更便捷掌握最新的經濟資訊，加強客戶服務。由此可見，成功的學習與發展策略可提高員工自身的專業能力，保留優秀人才的同時，吸引其他專才加入公司，從而有助企業長遠發展。

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