【最佳人力資源數碼化大獎】人力資源揉合數碼化工具 締造員工創新體驗

Sino Group榮獲《BEST HR Awards 2021》的「Best in HR Digitalisation Award」傑出大獎

進入數碼新時代，企業亦要與時並進，增添各種數碼工具，加強內部員工溝通。而各種創新的數碼工具正正是企業人力資源部促進數碼化的好幫手，不但能減輕工作負擔，更可達至高效管理。

信和集團（下稱「信和」）非常擁抱數碼化，集團願景下的3大核心理念中包括創新構思（ Innovative Design），旨在將創新的數碼工具與設計融入各部門業務與流程。一向擔任集團與員工橋樑的人力資源部，需要創新的工具，了解員工的各種狀況以促進溝通，同時提升員工的體驗。

個人數碼化平台 資料一目了然
信和擁有一款自家研發的員工專屬應用程式「信誌inSino」。該程式是信和特別為集團員工設計，除了能提升員工整體的體驗，更可以令人力資源工作更高效率。在程式設計上，集團為了方便員工使用及令他們更有親切感，程式界面上會顯示員工的姓名，並清楚列明集團和部門資訊。在功能上，部門可以上載文件讓員工查閱，平台上更設有優惠欄位，方便員工隨時隨地查閱集團業務或業務夥伴提供的不同優惠。其次，員工亦可以在平台上分享各種意見，促進員工與集團的交流。

對於傳統人力資源人才而言，員工最常查詢的問題，大多是年假、薪資、報稅等資料，信和就將員工各種資料放到「信誌inSino」程式，透過清晰透明的平台，員工可以自行管理，減少人力資源部的恆常工作。轉用「信誌inSino」後，員工均表示十分滿意，6 分最高滿意程度，員工評分達5.13 分。現時平台上，每月員工發帖數量平均就超過100 個。

信和相信，數碼化是一種工具，讓集團能夠更快、更準確地提供人力資源服務。更重要的是，企業必須要以更人性化的方式進行數碼化轉型之旅，而這個重任就落在企業人力資源部身上。

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