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【最佳企業福祉計劃大獎】彈性上班時間 人性化管理達致工作生活平衡

Fubon Bank (Hong Kong)Limited榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Best Corporate Wellbeing Programme Award」傑出大獎

富邦銀行(香港)有限公司管理層認為員工是公司的重要資產,所以非常重視為員工提供適切的員工福利,包括員工低息房屋貸款、儲蓄戶口利率優惠、全面醫療福利、年終花紅及近年推出的員工每月兩次提早或延遲上班兩小時等。

了解員工需要 制定合適福利
為協助更多員工安居樂業,富邦銀行為員工提供低息房屋貸款,協助他們購置自己的房屋,並減輕員工的供樓壓力。此外,儲蓄戶口利率優惠也是公司為員工提供的重要福利之一,可以讓員工在存款的同時獲得較高的利率,令其資產獲得額外增長。富邦銀行亦提供員工全面的醫療福利,包括醫療保險、牙醫、中醫等,確保員工在工作期間能享有優質的醫療保健。此外,公司每年還會為員工提供年終花紅,以表彰員工在公司服務的貢獻。

自疫情爆發以來,富邦銀行認為在這特殊情況下,員工需要更多的支持和關懷,因此除盡量安排同事在家工作外,富邦銀行亦為員工提供額外的假期、彈性上班時間及特別津貼等,以支援員工在這個艱難時期的工作與生活需求。

重視培訓及員工職涯發展
在疫情期間,對人力資源管理而言亦是充滿挑戰,富邦銀行一直致力員工培訓及發展,因應社交距離措施及在家工作的安排,富邦銀行曾舉辦虛擬培訓課程,以科技、綠色及可持續發展作為員工培訓的核心。除了培訓課程,富邦銀行亦透過內部員工通訊,就以上領域向員工進一步提供業務分析、人工智能及綠色金融的資訊。

除因應疫情制定的改變外,富邦銀行亦持續為員工提供職涯發展的機會,包括在職培訓和晉升機會等。這些福利不僅有助於提高員工的專業知識和技能,更有助於提升員工的職涯規劃和發展。然而,富邦銀行重視員工生活與工作平衡,近年推出了員工每月兩次提早或延遲上班兩小時的福利,這項福利可以讓員工更自由地安排時間,並更好地平衡工作與生活。

與CEO對話 強調溝通的重要性
在制定員工福利時,除參考同業的福利制度及市場情況外,富邦銀行亦十分着重員工的意見。為此,富邦銀行自去年起推行每星期的CEO早餐會,能夠更直接、更清楚地表達自己對福利制度的看法和建議。這對於改善員工福利,特別是在滿足員工的需求和期望方面,具有重要性。透過直接與高層溝通,員工能夠感受到公司對他們的關心和重視,進而提升對公司的忠誠度和滿意度。於公司而言,能夠滿足員工的需求和期望,將有助於減少員工流失率,提高員工工作滿意度和穩定性,從而提升公司的績效和競爭力。

不過,在設計及推出福利政策時,不同持份者難免有不同的意見,例如員工往往認為年假天數不足夠,但部門主管卻認為天數增加會令人手安排困難。所以每當有新福利推出前,富邦銀行人力資源部會先與各部門主管溝通,聽取意見後再作調整,始制定建議給管理層審批後推行。

為員工提供完善的福利制度,有助員工安心工作,對減低人員流失率及提升士氣有所幫助。近年大家均着重工作、生活平衡(work-life balance),而富邦銀行一向非常重視為員工提供適切的員工福利,透過提供多元的福利制度來幫助員工達成工作與生活的平衡,讓員工能更好地調整工作與家庭、個人生活的平衡,這些福利不僅有助於提高員工的工作滿意度和穩定性,更有助於提升公司的績效和競爭力。

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