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【年度人力資源業務夥伴團隊大獎】人力資源業務夥伴著重主動性 助企業定下發展策略
【年度人力資源業務夥伴團隊大獎】人力資源業務夥伴著重主動性 助企業定下發展策略
2022-06-23
Kai Shing Management Services Limited榮獲《BEST HR Awards 2021》的「HRBP Team of the Year」大獎
隨著疫情漸趨穩定，企業重新出發，於不斷轉變的社會環境及人力資源世界，人力資源業務夥伴（下稱「HRBP」）變得日漸重要。在物業管理行業擁有領先地位的啟勝管理服務有限公司（下稱「啟勝」），於2019 年7月成立HRBP 團隊，藉以協助公司各部門管理層處理員工發展、人才招聘及員工培訓等，為企業發展作策略性的指導。
啟勝人力資源經理林麗玲（Janice）表示，HRBP 的職責主要是了解公司發展方向，既要與各部門作深入了解，亦要從宏觀角度確保公司的人力資源能配合企業長遠發展，制定策略性人力資源方案或評估風險，並作出專業性建議。
如何建立一支優秀的HRBP 團隊？Janice 指團隊需具備3 大要素，主動性、流程數碼化及緊密內部溝通。主動性是非常重要，「有高的洞察力，在多變的環境下為將出現的機遇及挑戰作準備，只滿足現狀並不足夠，所以缺乏主動性會阻礙我們突破現有框架。而且，HRBP 除了要熟悉人力資源各個職能領域及了解業務需求外，亦要認知部門中存在的困難，配合業務發展作出人力資源的策略調整。」
流程數碼化是HRBP 團隊另一項必須掌握的技能，因為啟勝管理的物業遍佈港九新界，HRBP 同事未必能經常走訪各個物業作溝通了解。不過，透過線上平台及創科管理系統，便可拉近與同事之間的距離，即使在疫情下也無阻聯絡溝通，令工作變得更有效率。
企業若想建構HRBP 團隊，Janice 提醒緊密的內部溝通是非常重要，「要讓同事或人力資源部門明白HRBP 角色的重要性，不單只做招聘的角色，而是要考慮怎樣全面幫助企業發展。」Janice 分享，同事之所以喜歡從事HRBP 的工作，是因為整個團隊除了為同事提供專業及具針對性的建議，更可以與企業一起成長，有着很大的成就感 。
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