【傑出人力資源管理專才大獎】培育人才要靠HR並肩同行 了解員工潛能及需要

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Kai Shing Management Services Limited — 蔡紫欣榮獲《BEST HR Awards 2021》的Excellent HR Professional Award」大獎

啟勝管理服務有限公司 助理培訓經理 蔡紫欣
人力資源工作年資︰10年

「人力資源從業員要與不同部門和員工建立良好的關係,讀書時期的我性格較文靜內向,自大學時期修讀人力資源學科後,逐漸覺得自己要跳出舒適圈,提升與人溝通的技巧,為日後的職涯奠定基礎。要接受新挑戰並不容易,但只要有決心,肯嘗試、肯努力,你都可以成功挑戰自我。從事人力資源的人才發展工作至今已有10年。人才發展工作對我而言不單是一份工作,更是一份使命。就以『培訓生計劃』為例,組織及安排培訓並不困難,但要了解他們的發展潛能及職涯上的成長需要,從而設計相應培訓計劃及提供合適支援才至關重要。與此同時,更要時刻留意他們的工作情況,循循善誘並加以調整,培養成長心態,才能使培訓計劃達到最理想的效果。另外,要成為一位專業的人力資源從業員,自我增值是必須的。疫情衍生各種新常態,我們要與時並進,緊握人力資源趨勢,邁向數碼化,特別是從以往的實體培訓模式,轉變為網上直播及線上學習。我們想要推動同事在虛擬平台學習,更加要走在最前,主動學習相關科技應用及調整培訓技巧,讓同事盡快適應學習新模式,與公司和團隊一起擁抱改變。人們常說『人才發展團隊為企業發展培育人才,促使員工成長』。我會說我一直和他們並肩而行,一起成長。培訓工作是雙向的,在培養人才的同時,我也和他們互相交流學習和成長,這也是我一直享受人才發展工作的原因。」

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