CTgoodjobs《2024年香港上班族工作快樂指數問卷調查》結果出爐 快樂指數輕微上升 壓力指數依然爆煲！打工仔最想喺邊區返工？

早前聯合國資助機構發表了最新的《世界幸福報告（World Happiness Report）》，在143個國家及地區中，香港僅排名86位，遠遜位亞洲最高排名的新加坡（30位）。本地經濟在疫情後繼續增長，勞工市場持續緊張，各行各業的打工仔面對這個處境，心情又是怎樣？CTgoodjobs於2024年第4季以網上問卷形式，進行《2024年香港上班族工作快樂指數問卷調查》，分別收集了共2,144份來自23個行業的打工仔問卷（包括74.5%普通員工及24.4%中層或以上管理層），結果顯示以10分為滿分，香港上班族的平均工作快樂指數雖然連續兩年回升，至5.30分的合格水平（去年為4.97分），但平均工作壓力指數高達6.68分，比去年只下跌0.02分，未見明顯改善，情況令人關注。

不快樂主因與財政有關

是次問卷調查發現，31歲至40歲的受訪者最不快樂，其快樂指數只得5.16分，比起50歲以上的受訪者低0.37分。至於學歷越高，其快樂指數亦增加，例如碩士(5.56分)及博士(6.41分)，而擁有大專及文憑課程的受訪者就最不快樂，只有5.14分。

近年不少人都開始自由工作或成為斜槓族，希望擁有更彈性的工作時間，而他們的平均快樂指數有5.58，比全職(5.35)、兼職(5.5)及合約(5.2)的分數更高。至於待業中的受訪者，其平均快樂指數為不合格，只有4.51分。

在23個行業中，「觀光/旅遊/酒店」受訪者的工作快樂指數最高，達5.78分，其次為「製造」(5.64)及「人力資源管理/諮詢」(5.59分)。相反，有5個行業的工作快樂指數不合格，分別是「服裝/成衣/紡織」(4.96分)、「設計」(4.95分)、「電訊」(4.85分)、「餐飲」(4.71分)及「保健/美容/健身」(4.17分)。

當問及他們最不快樂的原因，有27.1%的受訪表示有財政壓力，其次為個人發展(26.0%)。除此之外，公司的士氣/氣氛(21.8%)、上司/老闆的態度(21.6%)同樣是影響上班族工作快樂的因素之一。

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