【職場關係】上司講嘢無句真、3年走3個經理!教你4招應對「無 Direction」波士
CTgoodjobs' Editor
在職場上,最令人崩潰的往往不是工作量大,而是上司「無方向」。近日有網民在討論區分享慘烈經歷,指前任經理離職後,自己被迫直接向部門主管(Head)匯報,結果工作首日已看清真相。事主因私人原因短期內無法辭職,深感無奈。遇到這種朝令夕改的「三無」老細,到底應該如何自處?
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上司講嘢無句真
樓主:話說我 Manager 離職後第一日,我直接 Under 阿 Head。然後我終於明白為什麼 Manager 要走…… 講嘢無句真,五時花六時變,啲嘢永遠落實唔到。畀唔到 Direction 人,又鍾意改嚟改去。佢做咗兩三年,手下 Managers 已經走咗三個。喺佢下面係無得發揮,因為佢只會按自己喜好改嘢,又講唔到畀你聽個準則係咩。我跟咗佢一日已經覺得好無奈。以往我做唔同嘅工都係 High Performance,喺度好似廢咗武功咁。但我有原因短時間內唔會走,但真係會幾辛苦。
網民A:咁你轉換心態,佢話做咩咪做咩,工時範圍內照做,剩返嘅空餘時間就進修,裝備下自己。
網民B:同感,曾經都跟過一個彈出彈入 Team Manager ,Promotion Plan 到出街前一晚仲改緊。佢做嘢無方向,啲 Plan 改完對公司生意仲要無幫助,改極唔啱心水仲怪我 Inefficient 同廢。大壓力到情緒出現問題,上司無能導致工作氛圍有毒 。為了自己精神健康,建議快啲搵工 。
網民C:有某啲 Senior 嘅人係咁,因為佢收到嘅資料你唔知,又可能佢唔想 / 冇時間 Share 畀你。我試過有個咁嘅 2nd Manager (Dir),所以我當時個 Manager 都講唔清楚 Expectation!
網民D:我以前份工都試過咁嘅情況,個 Manager 又係彈出彈入,又講唔到個準則,搞到啲同事勁大壓力。Manager EQ 又低,成日發脾氣,喺公事 Group 情緒勒索同事。
網民E:因為你係有要求嘅人,我明你。但返工要催眠自己做另一個角色,向錢看就得,過得一日得一日。
網民F:我都試過另一個老闆,出咗街都要收返,好彩 POP、Website 同 IG 係簡單嘢。
1. 凡事留有紙黑字記錄 (Black and White)
既然上司「講嘢無句真」,你就不能依賴口頭承諾或非正式的走廊對話。
行動建議: 每一次會議或簡短討論後,立即發送一封「會議重點撮要」郵件給上司。內容包括:你理解的工作方向、預期成果及死線(Deadline)。
自保關鍵: 如果他事後反悔,你有證據顯示當時是按其指示執行。這能有效防止對方「賴貓」或反指你理解錯誤。
2. 縮短匯報週期,採取「漸進式」提交
面對喜好不明、標準模糊的上司,最忌諱「埋頭苦幹到最後一刻才交貨」。
行動建議: 將一個大項目拆解成多個小階段,每完成 10% 至 20% 就進行一次簡單的 Check-in。
自保關鍵: 這樣即使他要「彈出彈入」大改特改,你的損失也僅限於那 10% 的工作量,而非整個項目的心血。同時,這能迫使他提早思考並給出具體的反饋。
3. 建立個人專業標準與「外部對標」
當上司給不出準則,或是準則純屬「個人喜好」時,你需要尋找更客觀的支撐點。
行動建議: 在提案時,引用行業數據、競爭對手的成功案例或過往部門的標準。
自保關鍵: 這樣當他想隨意改動時,你能夠以「市場趨勢」或「數據支撐」為由進行專業抗衡。即使最終仍要按他意思修改,也能保住你作為專業人士的形象,不至於感到「廢了武功」。
4. 管理預期,將重點轉移至「自我增值」
如果上司是那種無法溝通、且流失率極高的「黑洞」,你必須接受「你無法改變他」的事實。
行動建議: 調整心態,將這份工作視為「修煉場」。既然他要求五時花六時變,你就練習如何快速產出多個版本(Agility);既然他管理混亂,你就學習如何自理。
自保關鍵: 在不影響精神健康的前提下,利用剩餘精力去考取證照或更新 CV。你的目標不是取悅他,而是確保當你決定離開時,你具備隨時被獵頭公司挖角的能力。
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