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【港人工作快樂嗎?】哪個行業最快樂/最不快樂?專家:為何提升工作快樂度對公司及員工很重要

香港作為全球節奏最快、工作強度最高的城市之一,「長工時」與「高壓力」一向是本地職場的代名詞。然而,根據最新發布的《CTgoodjobs 2025-26香港上班族工作快樂指數問卷調查》顯示,香港上班族的平均工作快樂指數*錄得5.7分(滿分為10分)。這一數字不僅打破了過去數年的低迷狀態,更相較於2024年的5.30分、2023年的4.97分以及2022年的4.50分,創下4年新高。

為何港人工作快樂指數會創新高?

工作快樂指數的上升並非單一因素驅動,而是折射出疫後職場文化重塑、勞動力市場供求關係轉變,以及新一代上班族對「工作意義」的重新定義。

在是次調查中發現,「擁有工作平衡與生活自主」以34.1%的高佔比最快樂原因的榜首,反映出港人對職場的要求已從純粹的「物質對換」轉向「身心健康與時間主權」。

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哪個行業最快樂/最不快樂?

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專家:為何提升工作快樂度對公司及員工很重要?

有專家指,提升「工作快樂度」絕非單純追求員工的個人福利,而是建立企業與員工雙贏局面的核心關鍵︰

對公司而言(提升企業競爭力):工作快樂的員工擁有更高的敬業度與創造力。當團隊展現出高工作快樂度時,企業的整體生產力將顯著提升,同時能有效降低員工離職率與缺勤率,為企業留住核心人才,並大幅減少招聘與培訓的隱形成本。

對員工而言(實現身心平衡與成長):工作快樂度與員工的身心健康息息相關。在正面、具支持性的工作環境中,員工不僅能減輕職場壓力、降低職業倦怠(Burnout)的風險,還能激發個人潛能,在實踐自我價值的同時,獲得更健康的職涯發展與生活品質。

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提升工作快樂度的10個職場建議

僱主及企業管理層方面

建議1︰推行「結果導向」文化,落實彈性工時

應摒棄傳統的「形式主義加班」。容許員工在核心工時外彈性安排工作,或提供每週1-2天遠程辦公(WFH),給予員工渴望的時間自主權(34.1%)。

建議2︰優化薪酬審查與及時激勵機制

面對「回報不均」的頭號痛點,企業應建立透明的薪酬調整機制。除了年度調薪,增設季度項目獎金或即時口頭表揚,確保員工的付出「被看見、有回報」。

建議3︰打造反有毒(Anti-Toxic)的清透職場文化: 辦公室政治是阻礙職場快樂的元兇之一。企業應定期進行匿名員工滿意度調查,對於言語霸凌、拉幫結派的管理層或同事採取「零容忍」態度,暢通溝通管道。

建議4︰設立「心理安全感」支援方案: 引入專業的第三方心理輔導服務,提供壓力管理、情緒疏導課程,特別是針對金融、餐飲等高壓行業,讓員工感到企業對其身心健康的真正關懷。

建議5︰提供清晰的職業成長與技能培訓地圖: 企業應為員工報讀新技能(如AI工具應用)提供資金或假期贊助,並規劃清晰的內部晉升階梯,滿足打工仔渴望「持續成長(32.6%)」的內在需求。

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打工仔及求職者方面

建議1︰主動劃定「工作與生活的硬邊界」

嘗試實施「電子排毒」,在非工作時間關閉工作群組通知。主動以數據展示合理工作量,學會禮貌地拒絕超出負荷且無意義的常態化OT。

建議2︰定期進行「職場人際關係斷捨離」

辦公室是工作場所。與愛八卦、散播負能量的同事保持「禮貌且疏離」的專業距離。主動與思維正向、願意分享經驗的同仁建立緊密連結。

建議3︰培養「可攜帶的專業技能」,消除失業焦慮

面對職位不穩的恐懼,最好的安全感來源於自身的不可替代性。利用業餘時間進行自我增值,學習跨領域新技能,確保自己隨時具備重返市場的本錢。

建議4︰重塑工作對個人的核心意義

嘗試在日常繁瑣的工作中找尋微小的成就感。例如,將完成一個複雜Excel表視為個人邏輯能力的提升,而非單純為公司賣命,將外部壓力轉化為內在動能。

建議5︰保持規律的生理調節與「微休息」習慣

每工作90分鐘進行5分鐘的深呼吸或拉伸,能顯著降低壓力荷爾蒙。確保充足睡眠,發展工作以外的興趣愛好,建立多元的自我價值認同。

專家一句真心話戳破了真相︰「沒有任何一份工作,值得你拿『心理健康』去當墊腳石。不快樂的員工,是在用靈魂給公司的低效管理買單。」

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*工作快樂指數︰1分最不快樂;10分最快樂

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