【跨部門溝通】行銷同工程部成日鬧交？用「翻譯員思維」化解專業術語障礙

CTgoodjobs' Editor

Published: 2025-08-11 11:31

Updated: 2025-08-11 11:31

在現代企業的運作中，跨部門合作已成為不可或缺的環節。然而，行銷部與工程部這兩個部門經常因為彼此專業領域的差異，而產生溝通障礙與摩擦。行銷團隊以策略、創意及市場語言為主，工程團隊則處理技術、系統及技術細節。由於使用的專業術語相差甚遠，雙方的對話常常淪為「屋漏偏逢連夜雨」的糾結局面。

用「翻譯員思維」化解專業術語障礙

+12

+11

運用「翻譯員思維」

行銷與工程部門的專業語言差異，往往成為企業跨部門合作的一大挑戰。唯有運用「翻譯員思維」，善於理解與轉換雙方語言，並以中立務實的態度協助彼此達成共識，才能徹底打通溝通的任督二脈。培養這種思維模式，不但能提升專案效率，更有助於營造團隊和諧與企業整體競爭力。面對日益複雜的市場與技術演變，唯有跨部門溝通無礙，方能把握商機，實現創新。

延伸閱讀：【團隊管理】公司小圈子多、山頭主義嚴重？上司必學3招化解衝突！

+13

+12